[소비자행동론] BC카드 사례연구

소개글

많은 시간을 투자해서 조사한 것입니다...많은 분들이 다운 받을 수 있도록 가격대로 낮추었거든요..^ㅡ^

목차

I. 서 론


Ⅱ. 본 론


1. 광고 분석

2. 오감분석-시각적, 심리적, 시적 측면

3. 계절변화에 따른 concept결정

4. 소비자 결정 과정(Consumer Decision Making)

5. 정보처리과정 (소비자 행동론 관점)

Ⅲ. 결 론

구매와 의사결정과정


Ⅳ. 참고문헌

본문내용

제품을 선전하기 위해서는 소비자가 그 제품에 대해서 자세히 알 수 있도록 정보전달의 기능, 즉 지시적 기능이 많아야 한다.
하지만 모든 광고가 그렇듯이 15초 남짓 되는 짧은 시간 안에 그 제품에 대해 많은 설명을 할 수 없다. 그래서 대체적으로 광고는 지시적 기능보다 시각적 기능이나 욕구적 기능이 많이 드러난다. BC카드의 광고도 예외는 아니다. 먼저 광고에서 김정은이 들고 나온 사과를 보면 알 수 있다.
1)시각적 측면
이는 오감마케팅 중 하나인 시각적 측면을 광고에 들어냄으로써 소비자들의 소비심리를 자극했다. “빨간 사과” 즉, 색채의 시각적 효과란 인간이 눈으로 책을 보고 즉각적인 반응을 나타내는 효과를 의미한다. 이런 측면에서 “빨간 사과”는 색채 중에서 가장 주목성이 강한 컬러이다. 기업들은 로고나 광고, 브랜드 등에 레드를 사용하여 소비자들의 시선을 끌어 즉각적인 반응을 유도하고 기업의 인지도를 높일 수 있다.
2)심리적 측면
사람들은 컬러에 따라 심리적으로 느끼는 온도, 시간, 무게 감각이 달라진다. 컬러에 따라 사람들은 따뜻하게 느끼기도 하고, 시간을 길게 느끼기도 한다. 또한 레드 같은 따뜻한 컬러는 사람을 흥분시켜

참고 자료

IV. 참고문헌
･소비자행동론 임종원, 김재일, 홍성태, 이유재 공저 , 경문사
･소비자 행동 이학식, 안광호, 하영원 공저, 법문사
･광고효과 측정 김흥규 역 , 나남신서
･레드마케팅 김민주 저 , 아라크네
･BC카드 www.bccad.com