[마케팅관리] 시장분석, 소비자행동분석, 목표시장의 선정

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최초 등록일
2020.02.05
최종 저작일
2020.02
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목차

I. 시장분석

II. 소비자행동분석

III. 목표시장의 선정
1. 시장세분화
2. 표적화
3. 포지셔닝

참고문헌

본문내용

기업은 수없이 많은 제품(서비스)을 생산하지만 소비자는 그 모든 제품을 구매하지는 않는다. 소비자들은 자신들의 욕구(wants)나 필요(needs)에 맞는 제품(Products)만을 선택하여 구매한다.
따라서 기업들은 소비자로 하여금 기업이 생산한 제품을 구매하도록 소비자의 욕구를 만족시키기 위해 많은 노력들을 기울이는데, 이러한 모든 활동을 마케팅(marketing)이라고 한다.
과거에는 마케팅이란 개념이 기업이 생산한 제품을 소비자에게 판매하여 이익을 극대화시키는 것이라고 국한되었다. 하지만 근래에 들어서는 소비자들의 욕구를 충족시키고, 더 나아가 소비자들의 욕구를 불러일으키도록 하는 적극적인 개념이 도입되고 있다.
따라서 마케팅관리란 기업이 소비자의 욕구를 파악하고 경쟁기업보다 효과적 ․ 효율적으로 그 욕구를 충족시키기 위해 제품, 가격, 유통경로, 촉진 등의 경영활동을 계획, 실행하는 과정이라고 할 수 있다.

참고 자료

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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
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국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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