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앤소프의 조직계층별 의사결정 분류

merida
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최초 등록일
2020.01.30
최종 저작일
2020.01
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목차

I. 전략적 의사결정
II. 관리적 의사결정
III. 업무적 의사결정

참고문헌

본문내용

앤소프(H. I. Ansoff)는 의사결정 유형을 전략적 의사결정(strategic decisions), 관리적 의사결정 (administrative decisions), 업무적 의사결정 (operating decisions)의 세 가지로 분류하여 설명하였다.
이 세 가지 의사결정은 모두가 상호 의존적이며 또한 보완적인 관계에 있다. 전략적 의사결정과 관리적 의사결정은 대체로 비구조적 문제이며, 업무적 의사결정은 구조적 문제이다.
오늘날 컴퓨터의 발달과 의사결정기술의 발전으로 비구조적인 문제가 점차로 구조화 ․ 정형화로 나가는 추세에 있다.

[표] 조직계층별 의사결정 분류

I. 전략적 의사결정
전략적 의사결정은 주로 기업의 외부문제, 즉 외부환경과의 관계에 관한 비정형적 문제를 다루는 의사결정이다.

참고 자료

조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
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