경영정보시스템 도입 성공실패 사례를 조사하시오

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2020.01.29
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경영정보시스템
주제: 경영정보시스템 도입 성공/실패 사례를 조사하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 경영정보시스템 도입 성공 사례
2. 경영정보시스템 도입 실패 사례

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
경영정보시스템은 관리자들에게 정보를 제공하고 조직 내에서의 운용과 경영, 관리자의 의사 결정 기능을 돕는 총체적 사용자-기계 시스템이라고 할 수 있다. 경영정보시스템은 하드웨어나 소프트웨어, 분석이나 계획, 통제모형, 데이터베이스 기반 의사결정과 정보통신, 심지어는 수작업까지 활용하여 그 기능을 수행하게 된다.
경영정보시스템은 단순히 정보 기술만이 아니라 이들을 결합하고 수행하는 인적 자원 역시 중요한 부분이며 종합적인 정보시스템 계획을 통해 자원의 낭비를 방지하고 성과를 이끌어내고자 하기에 자료의 종합 관리를 돕는 데이터베이스가 필수적이다. 이를 기초로 경영정보시스템은 의사 결정을 수행하여 경영자에게 대안을 제시하며 포괄적으로 조직의 기능이나 경영 전 과정을 광범위하게 지원하게 되는 것이다.
많은 기업들을 살펴보면 아직까지 각 부서별로 분절된, 정형화된 업무 처리가 진행되는 경우가 많다. 경영 전반의 흐름을 고려하여 가장 효율적인 업무 계획이 이루어지기보다는 생산은 생산만을, 영업은 영업만을, 구매 관리는 구매 관리 업무만을 단독적으로 수행하게 되는 것이다. 그러나 빠른 속도로 온라인이 발달하고 글로벌 무한 경쟁 체제에 접어드는 현 상황에서 이러한 경영관리는 경쟁 우위를 확보하기 어려우므로 경영정보시스템 도입의 성공, 실패 사례를 조사하여 경영정보시스템의 역할과 성공적인 도입 방안을 모색하여 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 경영정보시스템 도입 성공 사례
가장 효과적으로 경영정보시스템을 도입, 성공한 사례로는 롯데닷컴을 들 수 있다고 생각한다. 1996년 설립된 이래 국내 전자상거래를 주도한 롯데 백화점 계열의 국내 온라인 종합 쇼핑몰 롯데닷컴은 기존에 운영하던 상거래 시스템 전반을 혁신하는 프로젝트를 시행하였으며 데이터웨어하우스 시스템 등을 비롯한 경영정보시스템을 함께 도입하였다. 기존에는 상거래 시스템과 운영계 시스템을 하나로 운영하였으나 각각 분리한 뒤 싱글 사인온을 적용하여 다시 데이터웨어하우스 시스템과 연결하였다.

참고 자료

박진우. ERP 도입전략과 비즈니스 개혁. 박영사. 2001.
데일리그리드 리서치 센터. 롯데닷컴 경영정보시스템 도입 성공 사례. 데일리그리드 Success story. 2012.6.
신철. 알기쉬운 ERP Plus. 미래와 경영. 2009.
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