마케팅 정보시스템과 마케팅 조사가 우리 실생활에서 어떻게 적용되고 있는지 나름대로 제목을 정하고 그 내용에 맞는 사례 2가지를 들어 설명하세요

최초 등록일
2020.01.29
최종 저작일
2019.09
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목차

I. 서론

II. 본론
1. 마케팅 정보시스템과 마케팅조사의 활용도
2. 마케팅 정보시스템 및 마케팅조사의 활용사례

III. 결론

IV. 출처

본문내용

기업에서 마케팅과 관련된 업무를 담당하는 사람이 아니라고 할지라도, 마케팅에 관심을 두고 있는 사람들은 매우 많다. 서점에 가보아도 마케팅 관련 서적이 있는 코너에는 책들이 즐비하고 또 책을 읽고 있는 사람들도 많다. 마케팅은 그 범위가 매우 광범위하며, 마케팅을 더욱 효과적으로 이루기 위해서 다양한 도구를 활용하기도 한다. 이러한 도구에는 마케팅 정보시스템이나 마케팅조사와 같은 개념도 있다. 마케팅 정보시스템은 고객들이 무엇을 원하는지에 대한 통찰력을 확보하고, 고객의 욕구를 파악하는 과정에서 매우 중요하다. 현대사회는 정보의 공급과잉이 일어나는 시대로, 정보의 범람으로 인해서 정말로 필요한 정보를 얻지 못하는 경우가 발생할 수도 있다. 그러므로 각 기업들은 마케팅 기법을 도출하기 위해서 시장조사를 실시하는 과정에서 더 많은 정보가 필요한 것이 아니라 양질의 정보를 필요로 하게 된다. 즉, 양질의 정보를 얻고 이러한 정보를 기업에게 정말로 필요한 방식으로 가공하기 위해서 마케팅 조사는 매우 중요하다고 할 수 있다. 마케팅 정보시스템 및 마케팅조사가 무엇인지와 각각의 활용사례에 대해서 살펴보았다.

1. 마케팅 정보시스템과 마케팅조사의 활용도
마케팅정보시스템은 마케팅과 관련된 의사를 결정하는 사람들에게 필요한 정보를 수집하고 분석해서 이를 적기에 적절하게 제공하는 시스템이다. 마케팅정보시스템은 회사의 내부기록이나 마케팅에 관련된 활동과 마케팅 조사로부터 얻어진 자료를 가공하여, 기업이 마케팅 전략을 도출하는 데에 필요한 정보를 가공한다. 마케팅 정보시스템이 구축되는 단계는 첫번째로 정보욕구 평가가 있다. 기업에 더 효과적인 마케팅 정보시스템은 경영자들이 마케팅 전략을 도출하는 과정에서 정말로 필요로 하는 정보에는 어떠한 것들이 있는지에 대한 통찰력을 제공해주며 기업에 그러한 정보를 제공해준다.

참고 자료

마케팅관리, 주우진 홍문사, 2017.08
마케팅관리, 이영희, 두남, 2018.03

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