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[직원교육훈련] 종업원훈련

merida
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최초 등록일
2020.01.19
최종 저작일
2020.01
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목차

I. 기술의 범주
1. 기계적 기술
2. 대인관계 기술
3. 문제해결 기술

II. 교육훈련 기법
1. 직장 내 훈련
2. 직장 외 훈련

III. 참고문헌

본문내용

일반적으로, 비행기 자체가 비행기 사고를 유발시키지 않고, 사람들이 비행기 사고를 유발시킨다. 즉 비행기 사고는 비행기 자체의 결함이 원인 되는 경우보다는 인간의 실수에 의해서 발생된다는 것이다. 실제로 비행기 사고의 74%는 조종사나 관제사의 실수에 의해서 발생되며, 날씨나 구조적인 요인으로 사고가 발생하는 경우는 전체 사고의 15%에 불과하다. 이것은 항공산업에서 훈련의 중요성을 증명하는 것이다. 이러한 인간의 실수는 종업원들을 더 잘 훈련시키는 것에 의하여 상당히 감소되거나 제거될 수 있다.
오늘날과 같이 과학과 기술이 급격히 변화하는 환경 하에서는 인적자원의 능력을 지속적으로 향상시키고 개발시키는 노력이 과거보다 훨씬 더 중요성이 증가하고 있다.

참고 자료

조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
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