자신이 생각하는 경영자의 역할과 자질은 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오

목차

I. 경영자의 역할
1. 대안관계 역할
1/ 대표자 역할
2/ 지도자 역할
3/ 역락자 역할
2. 정보전달 역할
1/ 모니터 역할
2/ 분배자 역할
3/ 대변인 역할
3. 의사결정 역할
1/ 기업가 역할
2/ 문제해결자 역할
3/ 자원할당자 역할
4/ 협상자 역할

II. 경영자의 자질
1. 전문적 자질
2. 인간관계적 자질
3. 개념적 자질

본문내용

I. 경영자의 역할

1960년대 후반 민츠버그(H. Mintzberg)는 5 명의 현역 최고경영자들을 세밀하게 연구한 결과 경영자는 의사결정을 내리기 전에 정보를 세심하게 그리고 체계적으로 처리하는 생각이 깊은 사람들이라는 당시의 지배적인 견해와는 다른 발견을 하였다. 민츠버그의 관찰에 의하면 경영자들은 다양하고 불규칙적이고 단기적인 수많은 활동에 관여하고 있었다.
경영자들은 끊임없는 방해를 받기 때문에 사려 깊은 생각을 할 시간이 없었다. 이들 경영자들의 활동 중 절반은 생각하는 시간이 각각 9분을 넘지 못했다. 민츠버그는 이러한 통찰력을 가지고 실제 일을 하고 있는 경영자들에 대한 연구를 기초로 경영자가 무엇을 하는지에 대한 정의를 내릴 수 있는 분류체계를 제공하였다.
민츠버그는 경영자들이 서로 다르면서도 밀접한 관계가 있는 10가지 경영의 역할을 수행한다는 결론을 내리고. 이러한 역할들은 다음과 같이 기본적으로 대인관계역할. 정보전달역할, 의사결정역할과 관련된 것으로 구분하였다. 여기에서 경영의 역할이라는 말은 특정 범주의 경영자 행동을 의미한다.

(1) 대인관계 역할

대인관계역할(interpersonal roles)이란 사람과의 관계를 원만하게 유지시키는 역할을 말한다. 경영자는 조직을 이끌어가는 구성원의 한 사람으로서 조직 내에서 뿐만 아니라 조직 외부의 사람들과도 대인관계를 유지하는 역할을 한다. 대인관계 역할에는 대표자 역할. 지도자 역할. 연락자 역할 등이 있다.

1. 대표자 역할

대표자 역할(figurehead roles)은 경영자가 수행하는 가장 기본적이며 단순한 역할이다. 경영자는 의례적이고 상징적인 성격의 대표자 역할을 한다. 예를 들면, 법률적인 문서에 서명을 하거나 방문자를 접견하거나 외부 관계인의 결혼식에 참석하기도 한다. 뿐만 아니라 빌게이츠(William Henry Gates)는 디지털(digital) 시대와 마이크로소프트(Microsoft)사의 성공을 소떼를 몰고 판문점을 건너간 현대그룹 정주영 명예회장은 저돌적인 현대그룹의 상징적인 역할을 하기도 한다.

참고 자료

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