[제품관리] 제품의 개념과 분류, 제품계획, 제품정책(제품믹스)
- 최초 등록일
- 2019.12.24
- 최종 저작일
- 2019.12
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목차
I. 제품관리의 의의
II. 제품의 개념
1. 정의
2. 분류
III. 제품계획
IV. 제품정책 : 제품믹스
본문내용
I. 제품관리의 의의
제품관리(Product)란 기업의 마케팅목표를 가장 효율적으로 실현하기 위하여, 특정제품이나 서비스를 적절한 가격과 수량으로 생산 판매하는데, 포함된 계획과 통제활동을 의미한다. 제품관리에는 제품계획 ․ 제품정책 또는 머천다이징이 포함된다.
II. 제품의 개념
(1) 정의
제품(Product)은 소비자가 욕구의 충족대상으로 받아들이는 유 ․ 무형의 모든 것으로 유형재, 서비스, 사람, 장소, 조직체 및 아이디어 등이 있다. 마케팅관리의 입장에서는 제품이란 그 제품이 소비자의 어떤 욕구를 충족시킬 수 있는지 즉, 제품에서 얻는 편익을 기준으로 다음 3가지 수준의 개념이 결합된 총체 제품(total product)으로 인식된다.
1/ 핵심제품(core product) : 가장 기초적인 수준에서 인식되는 제품의 개념으로 제품이 주는 편익
2/ 유형제품(tangible product) : 구매자가 실체적으로 느낄 수 있는'어떤 형체로서의 제품개념
3/ 포괄제품(augmented product) : 유형 제품에 서 비스나 편익을 부가하여 제공되는 제품개념
(2) 분류
1. 소비재와 산업재
1/ 소비재(consumer goods)
최종소비자가 가계의 소비를 목적으로 구매, 사용, 소비하는 제품이며 소비자의 쇼핑습관에 따라 4가지로 분류된다.
(i) 편의품(convenience goods) 최소의 노력을 투입하여 자주 구매하는 상품으로 담배, 비누, 신문, 식료품 등이다.
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