소비자행동

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2019.12.24
최종 저작일
2019.12
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목차

I. 소비자행동과 그 분석의 의의
II. 소비자행동의 내용
III. 소비자행동의 기본모형

참고문헌

본문내용

I. 소비자행동과 그 분석의 의의
소비자행동분석은 최종소비자가 어떤 동기와 태도로 상품이나 서비스의 구매를 결정하는 가를 규명하는 것이고 소비자행동은 "생활의 주체가 스스로의 생활체계의 형성 ․ 유지 ․ 발전을 위해 필요로 하는 용구 또는 자원(상품과 서비스를 포함하는 상품군)을 소비자 지출(화폐와 신용)을 통해 획득하게 될 때의 행동양식"으로 소비행동(consumption behavior), 구매행동(buying behavior)이 호환적으로 쓰여 지나, 이들을 포괄하는 용어가 소비자행동이다.

II. 소비자행동의 내용
소비행동은 경제이론이 취급하여 온 문제이기 때문에 마케팅적인 관점에서 분석의 대상이 되는 것은 구매행동이다.

참고 자료

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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
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국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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