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사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오

merida
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최초 등록일
2019.11.07
최종 저작일
2019.11
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목차

I. 사회복지조직의 마케팅 개념
II. 사회복지조직의 마케팅 필요성
III. 사회복지조직의 마케팅 특징
IV. 사회복지조직의 마케팅환경과 마케팅관리

참고문헌

본문내용

미국 마케팅협회에서는 마케팅을 "고객의 목적과 기업의 목적을 충족시키는 교환을 조장하기 위해 아이디어, 재품 및 서비스들의 개념, 가격 결정, 촉진, 유통 경로를 계획하고 실행하는 과정"이라고 정의하고 있다. 마케팅에 관해서는 경영학을 중심으로 다양한 연구를 통해 매우 많은 정의가 내려져 있지만 완벽하게 정의된 개념은 없다. 다만 마케팅에 대한 공통적인 개념 요소들을 모아 정의해 보면, 마케팅이란 "제품, 서비스, 아이디어를 창출하고, 이들의 가격을 결정하며, 이들에 관한 정보를 제공하고, 이들을 배포하여 개인 및 조직체의 목표를 만족시키는 교환을 성립하게 하는 일련의 인간 활동"으로 규정할 수 있다.
오늘날 사회복지행정조직에서 마케팅 개념이 중요시되는 이유는, 마케팅은 주민들이 현재 사회복지행정조직에 대해 가지고 있는 욕구와 필요를 이해할 뿐만 아니라 잠재된 미래의 욕구와 필요를 예측하고 적절히 대응해 나갈 수 있는 유용한 틀을 제공하기 때문이며, 이것은 결국 공 ․ 사 사회복지행정조직의 존속과 발전에 필요한 관리 활동인 것이다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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merida
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