사회복지행정 정보시스템 운용 사례

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2019.11.02
최종 저작일
2019.11
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사회복지행정 정보시스템은 다양한 사회복지행정 분야에 적용됨으로써 한편으로는 고객으로서의 시민에게 행정 서비스의 질을 높이고, 다른 한편으로는 조직 내부에 적용되어 행정의 내부 효율성을 제고한다. 사회복지행정 정보시스템이 구축되어 있을 경우 국민기초생활 보호대상자 선정 과정을 단순화시켜 그 운용 사례를 제시하고자 한다. 생계가 어려운 빈곤층이 사회복지행정 정보시스템을 활용해 보호대상자를 신청하기로 했다고 가정한다. 신청해 결정되어 해당 시민에게 통보하는 과정을 아래의 그림에서와 같이 설명할 수 있다.

시민 1은 컴퓨터를 연 후 사회복지행정 정보시스템을 접속해 신청서를 온라인으로 작성해야 한다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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