의사결정지원시스템(DSS)의 개념과 유형

목차

I. 개념

II. DSS의 유형
1. 의사결정의 유형
1) 의사결정의 정형성에 따른 분류
2) 관리 수준에 따른 분류
2. DSS의 유형

참고문헌

본문내용

의사결정 지원 시스템은 의사결정을 지원하는 컴퓨터 시스템을 의미한다. 의사결정을 지원하기 위해 때로는 컴퓨터에 입력된 데이터를 활용하기도 하좌 때로는 입력된 데이터를 분석해 활용하기도 한다. DSS는 세 가지 관점에서 구체적인 설명이 가능하다.

첫째, DSS는 컴퓨터 시스템이라는 점이다. 사용자가 컴퓨터를 통해 의사결정에 필요한 자료를 얻고 의사결정에 도움이 되도록 하는 시스템이 DSS이다.

둘째, DSS는 의사결정을 지원한다는 점에서 의미를 갖는다. 컴퓨터를 통해 자료를 정리하고 분석하더라도 의사결정과 무관하면 그 컴퓨터 시스템은 의사결정 지원 시스템이라고 말할 수 없다. 관리자가 의사결정을 내리는 데 도움이 되는 시스템이 바로 DSS이다.

셋째, DSS는 데이터 관리모형과 분석모형의 교류를 전제로 한다. 데이터는 그 자체로서 의사결정 자료로 활용될 수도 있지만 때로는 가공의 과정을 거쳐야 의사결정에 활용할 수 있다. DSS는 데이터 관리모형과 데이터를 분석하는 분석모형을 동시에 포함하고 있어야 한다.

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