긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오

소개글

과목 : 소비자심리학
주제 : 긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 긍정적 강화와 부정적 강화
2. 실제 광고 사례 분석

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

조직행동 관리라는 분야가 조직 심리학의 학문 가운데 존재하고 있다. 이 분야는 사람들의 행동을 분석하는 원리를 다루고 있는데, 그 가운데에서도 특히 조작적 조건화라는 원칙을 활용하여 조직을 이루는 구성원들이 수행하는 결과를 긍정적인 방향으로 이끌 수 있도록 해 왔다. 이와 같은 이익을 증대하는 것과 생산성을 높이는 것 이외에도 구성원들이 직무를 수행하는 과정에서 이를 잘 활용하면 상당히 좋은 결과를 가져올 수 있다. 조작적 조건화라는 원칙에는 긍정적 강화와 부정적 강화가 있는데, 이 중 긍정적 강화를 현명하게 이용하게 되면 구성원들이 각자가 하는 업무에 순수한 즐거움을 느끼게 되며 결과적으로 모두가 행복한 업무의 환경을 만들 수 있게 되어 대부분의 업무들이 효율적으로 진행되는 것을 볼 수 있다.
이러한 효율성을 가지고 있는 긍정적 강화와 부정적 강화에 대한 인식은 그러므로 필수적이라고 할 수 있다. 이 분야에서 인정을 받고 있는 전문가인 스키너는 그의 저서에서 조작적 조건화를 적용하는 최종적인 목적은 사람들의 행복을 증진시키는 것이라고 언급하였다. 이에 이 글에서 필자는 긍정적 강화와 부정적 강화의 개념과 그 효과에 대해 알아보고 이것들이 활용된 광고 사례를 토대로 하여 실제 적용 사례를 분석해보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론

1. 긍정적 강화와 부정적 강화

위에서 언급한 바와 같이 긍정적 강화와 부정적 강화는 조작적 조건화의 근 분류기준으로 이는 개개인의 업무 수행력을 증가시키는 것을 목적으로 하는 결과 기반 처리방법이다.
우선 긍정적 강화는 개개인의 행동과 관계가 있는 자극을 제시하는 것 혹은 그 자극의 강도를 증가시키으로써 행동이 발생하는 가능성을 높이는 과정을 의미한다. 이와 같이 행동을 증가시키도록 하는 자극을 긍정적 강화인이라고 지칭한다. 반면 부정적 강화는 특정 행동 이후에 그를 위해 제시되었던 자극을 제거하거나 자극의 강도를 감소시키는 것으로, 이로 인해 특정 행동이 감소되거나 사라지도록 하는 것이다.

참고 자료

문광수. 정적강화와 부적강화가 직무수행, 정서, 스트레스에 미치는 효과 비교. 중앙대학교. 2013.
김상범. 동영상 UCC 광고 태도와 이용의향에 영향을 미치는 요인들에 관한 연구. 한양대학교. 2008.