사회복지행정론 사회복지조직이론을 아래의 기준에 맞추어 정리하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 사회복지 조직이론
1. 고전이론
2. 인간관계이론
3. 개방체계이론
4. 현대조직이론

Ⅲ. 지역아동센터에서의 총체적 품질관리(TQM)

Ⅳ. 결 론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

고전이론의 기본 가정은 조직구성원들은 주로 경제적으로 동기부여 된다는 것이다. 개인들은 그들에게 경제적 유인이 주어질 경우에 조직의 목표를 위해 노력한다는 것이다. 따라서 조직이 개인에게 경제적으로 보상할 수 있다면 개인의 목표와 조직의 목표가 일치할 수 있다고 본다. 고전이론은 과학적 관리학파, 관료제 이론으로부터 제반 가정을 빌려오고 있는데 그 핵심적 가정은 조직은 합리적 체계이며 기계와 꼭 같이 계획될 수 있다는 것이다. 이 고전이론은 조직의 연구 및 조직의 실제적 기능보다는 이상적 조직은 어떤 것이어야 한다는 예측에 기초를 두고 만들어진 것이다. 학자들 간에 이 고전이론이 사회복지 조직에는 부적절한 것으로 평가되기도 했지만 이 이론은 조직관리 분야에서 아직도 지배적인 이론으로 남아 있다.

1) 관료제 이론
Weber에 의해 확립된 이론으로 계층적 구조를 갖고 합리적인 권위의 행사와 지배가 제도화된 조직형태이며, 주요 특성은 권위의 위계구조로 상급자는 합법적으로 하급직위에 있는 사람을 통제하며, 일관성 있는 규칙에 의한 직무배분과 인력배치로 통일성과 안정성 보장하며, 공식적인 원칙과 절차가 중시하여 사적 감정를 배제하고 특정과정을 분업함으로써 전문화를 추구하고 경력지향성으로 전문적인 능력과 기술 중시하여 능률성의 강조로 합리적인 의사결정과 행정능률의 극대화한다.

2) 과학적 관리론
Taylor(1911)에 의해 확립된 이론으로 업무에 대한 과학적 분석을 통해 조직의 능률성을 극대화 할 수 있다고 보는 이론으로 개개인의 업무수행 과정을 표준화 하여 적정 일일 작업량 산출 후 분업화하여 개인별 과업을 부여하여 성과를 임금과 연계하여 조직의 생산성 증대를 하였다.

(1) 과학적 관리방법의 4단계는 목표설정을 시작으로 목표달성에 대한 권한과 책임은 관리자에게 부여하고 직무의 과학적 분석과 과학적 직무분석에 기초한 분업 후 엄격한 기획과 통제의 관리원칙 수립하고 경제적 보상으로 과업 달성 시 인센티브, 미달성 시 낮은 임금를 지급한다.

참고 자료

교안
최성재. 남기민(2017). 사회복지행정론. 나남