설문 조사시 회수율 저하방지를 위한 방법

소개글

사회복지조사론
주제: 설문 조사 시 회수율 저하방지를 위한 방법

목차

1. 서론

2. 본론
1) 우편조사의 정의 및 장단점
2) 회수율 저하를 극복하기 위한 방법

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

일반적으로 설문조사라는 것은 사전에 구조화 되어 있는 설문지와 면접 등의 과정을 통하여 사회적 현상에 대한 다양한 자료를 수집하고 그를 체계적으로 분석하는 연구 방법의 일환이다. 이와 같은 설문조사 유형으로는 면접조사, 전화조사, 우편조사, 전자(인터넷)설문 등이 있는데, 나는 본 과제를 통해 이 중 우편조사에 대해 자세히 알아보고자 한다. 통상적으로 우편조사는 설문지의 내용이 간략하거나 짧다고 해도 설문지가 조사 기관으로 돌아오는 회수율이 매우 낮다는 특징이 있다. 그래서 무응답이 매우 많은 편이다. 아울러 개방형 질문인 경우 응답 내용이 없거나 빈약하여 질문과 응답이 갖는 의미 자체가 상실되는 경우도 많은 것이 사실이다.
그러나 회수된 설문지에서 발생 가능한 응답 오류의 문제들만 제대로 보완할 수 있다면 우편조사는 여러 장점을 가지고 있는 조사 방법이다. 하여 나는 본 과제를 통해 우편 조사가 가지고 있는 가장 큰 문제점인 회수율 저하 극복 방안에 대해 논해 보고자 한다. 관련 내용은 본론과 같다.

참고 자료

허명회. 조사방법론 강의. 자유아카데미. 2010.
김경호. 설문조사. 한국학술정보. 2014.
김기원. 사회복지조사론. 나눔의 집. 2009