다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고 사용한 상황과 사용내용을 기술하시오.(나-전달법, 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 예외질문, 척도질문, 기적질문)

소개글

"다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고 사용한 상황과 사용내용을 기술하시오.(나-전달법, 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 예외질문, 척도질문, 기적질문)"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 나-전달법
2. 적극적 경청: 반영
3. 적극적 경청: 명료화
4. 적극적 경청: 바꾸어 말하기
5. 예외질문
6. 척도질문
7. 기적질문

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
사회복지실천의 면담기술에는 의사소통기술과 상담 및 관찰기술로 나뉜다. 의사소통기술에는 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 나-전달법, 클라이언트 감정에 대한 이해가 있고, 상담 및 관찰기술에는 질문하기, 적극적 경청, 신뢰형성과 관련된 기술, 클라이언트의 동기 유지와 관련된 기술, 문제해결과 관련된 기술이 있다. 본론에서는 의사소통기술 중 나-전달법과 상담 및 관찰기술 중 적극적 경청의 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 질문하기의 예외질문, 척도질문, 기적질문을 중심으로 일상생활에서 사용한 상황과 사용내용을 기술해 본다.

Ⅱ. 본론
1. 나-전달법(I-Massage)
나-전달법은 나의 감정과 느낌을 중심으로 메시지를 전달하는 것으로 클라이언트의 행동에 대한 결과를 나의 감정으로 이야기한다. 상대방을 비난하지 않지 않는 방법으로 상대방에 영향을 줄 수 있는 장점이 있다.

사례1) 중1 아들이 저녁식사 후 휴식을 한 다음에 숙제를 하기로 한 시간을 지키지않고 계속 놀고 있다.

참고 자료

엄명용 외 2명, 사회복지 실천기술의 이해, 학지사, 2008
길귀숙 외 4명, 사회복지실천기술론, 양서원, 2015