사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오

목차

I. 계층제의 원리
1. 개념
2. 특성 및 기능

II. 명령통일의 원리

III. 통솔범위의 원리

IV. 분업, 전문화의 원리

V. 조정의 원리

VI. 부문화, 부서화의 원리
1. 동일한 역할자의 수 기준
2. 시간 기준
3. 기능 기준
4. 지리적 기준
5. 서비스 기준
6. 고객 기준
7. 서비스 접근통로 기준

참고문헌

본문내용

(1) 개념
계층제(hierarchy)란 권한과 책임 및 의무의 등급화 정도에 따라 상하 간 계층을 설정(직무상 감독관계)하는 원리에 의하여 등급화된 계층의 체계를 말한다.

(2) 특성 및 기능
․ 계층제의 특성: 일반적으로 조직의 규모와 전문화가 확대되고 업무의 다양성과 구성원이 증가하면 조직의 계층도 증가하게 된다.
단독제형으로 단일의 의사결정 주체를 중심으로 운영한다는 점, 통솔범위의 원리와는 상반(반대)관계인 점, 계선조직의 일반형태라는 점, 하위직은 정형적 업무를, 상위직은 비정형적 업무를 담당한다는 점이다.

․ 계층제의 기능: 순기능을 보면, 통일성과 안정성 유지, 권한과 책임한계의 설정기준, 명령 ․ 의사소통 ․ 권한 위임의 통로, 상승욕구(승진)의 고취, 업무배분과 분쟁조정수단 등이 있고, 역기능은 조직의 장의 독단화, 인간관계와 자아실현의 악화, 조직의 경직화와 할거주의 대두 가능성, 몰인간적 인간지배수단 등이다.

참고 자료

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