사회복지조직이론(상황이론, 목표관리론, 총체적품질관리론)

목차

1. 상황이론
2. 목표관리론
3. 총체적 품질관리론

본문내용

I. 상황이론
상황이론(situational theory)은 모든 상황에 적합한 유일 ․ 최선의 조직화 방법은 존재하지 않으며 최선의 조직설계 ․ 관리방법은 환경에 따라 달라지며 조직의 내 ․ 외부환경의 요구에 가장 잘 맞는 조직이 가장 잘 적응할 수 있다는 이론이다. 여기에서 상황이란 조직의 목표와 성격, 규모, 역사, 유형, 발전의 정도, 그리고 구성원의 자질과 행동, 기대와 욕구 등의 산물을 의미한다. 상황이론의 특징으로는 첫째, 최선의 조직화 방법은 없으며, 어떠한 조직화 방법도 동일하게 효과적일 수 없으며, 최선의 조직화 방법은 조직이 관련되는 환경의 성격에 달려 있다는 세 가지 기본전제에 입각해 있다는 것이다. 둘째, 환경의 불확실성과 정보처리의 밀접한 관계와 구조적 장치의 중요성을 강조한다. 셋째, 조직과 조직구성원을 합리적 존재로 강조한다.

참고 자료

없음