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본인이 거주하는 지역사회 내 사회복지관에서 프로그램을 운영할 수 있는 기회가 주어졌다고 가정하고, 사회복지 프로그램 개발을 위한 문제분석과 욕구사정을 위한 자료수집 및 방법계획을 세워보시오

merida
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최초 등록일
2019.08.03
최종 저작일
2019.08
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목차

I. 문제분석과 욕구사정
1. 사전모임과 동기유발
2. 문제의 분석
3. 욕구사정

II. 자료수집과 방법계획
1. 관련 자료의 수집과 기존 유사 프로그램의 확인
2. 서비스의 방법 선택
3. 우선 순위의 선정
4. 대안선택

본문내용

사회복지기관에서 효과적이고도 효율적인 서비스를 전달하기 위해서는 프로그램 개발이 반드시 필요하다. 프로그램 개발은 사회복지기관 외부의 영향이나 수혜자의 요구에 꼭해 만들어질 수도 있고, 사회복지기관의 의사결정권자나 관리자들에 의해 이루어질 수도 있고, 많은 경우 일선 현장의 사회복지사들의 아이디어나 필요에 의해 창출되기도 한다. 그런데 많은 사회복지기관이나 사회단체들이 프로그램 개발을 소홀히 함으로써 원래의 취지와 목적을 달성하지 못하고, 오히려 일회적이거나 가시적인 활동으로 끝나버리는 경우가 많다. 따라서 훌륭한 프로그램의 개발은 만족스러운 서비스 활동을 전개해 나가는 데 있어서 필수적인 작업이다.

I. 문제분석과 욕구사정

사회복지 프로그램을 개발함에 있어서 가장 먼저 운제를 발견하고 욕구분석을 통하여 원인을 규명하고 근본적인 문제를 진단하는 것이다.

1) 사전모임과 동기유발

일단 프로그램을 개발하기 위해서는 먼저 프로그램과 관련된 사람들이 사전모임을 갖고 관심 있는 분야(예를 들어, 자폐아동, 학교폭력 청소년, 독거노인, 지체 장애인, 모자가정 등)를 선정하는 일에서부터 "하고 싶고, 무엇을 할까?" 하는 동기부여가 이루어져야 할 것이다.

2) 문제의 분석

동기유발이 이루어지고 나면 다용 작업은 문제의 원인을 분석한다. 즉, 어떻게 그 같은 사태가 발생했는가, 문제의 원인은 무엇인가, 또 이 운제에 이해관계가 걸려 있는 제 집단은 누구인가, 문제가 해결되길 바라는, 또는 바라지 않는 집단은 누인가 등을 살펴보는 작업이 필요하다.
일반적으로 사회복지기관에서는 이러한 질문들이 무시되거나 업무과정에서 기계적이고 형식적으로 대답되는 청우가 많다. 그러나 분명한 것은 정확한 문제인식과 욕구사정에서부터 프로그램의 개발이 시작된다고 해도 과언은 아닐 것이다.

3) 욕구사정

문제의 분석은 현상보다 이면에 있는 문제에 접하려는 럭이 필요하다. 그런데 많은 경우 본질적인 운제보다 표면적으로 나타나는 현상에 급급하여 '무엇을 할까?'를 성급히 결정하려고 한다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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