사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오

목차

I. 계층제의 원리
II. 명령통일의 원리
III. 통솔범위의 원리
IV. 분업, 전문화의 원리
V. 조정의 원리
VI. 부문화/부서화의 원리
VII. 참고문헌

본문내용

조직의 원리란 조직을 가장 잘 구조화시키고, 능률적으로 관리하기 위한 조직화방법을 의미한다. 사회복지조직화의 원리는 다음과 같이 계층제의 원리, 명령통일의 원리, 통솔범위의 원리, 분업 ․ 전문화의 원리, 조정의 원리, 부문화/부서화의 원리로 분류할 수 있다.

I. 계층제(hierarchy)의 원리

계층제란 조직 구성원간의 권한과 책임을 배분하고, 명령/지휘/복종의 관계를 명시화하는 것이다. 효과적인 계층제를 위해서는 조직환경에 대한 적응성과 신축성을 고려해야 한다. 계층제의 순기능은 다음과 같다.

1/ 명령의 통로가 된다.
2/ 의사전달의 통로가 된다. 즉, 상하간의 의사소통이 이루어진다.
3/ 권한위임의 통로가 된다. 즉, 직무와 책임을 명백히 할 수 있다.
4/ 행정목표의 설정과 업무배분의 통로가 된다.
5/ 조직 내부의 분쟁 조정과 해결의 수단이 된다.

한편, 계층제의 역기능은 과도한 계층제로 의사소통의 차단, 인간관계의 등한시, 구성원의 사기저하를 들 수 있다. 이를 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.

1/ 과도한 수직적 관계는 조직의 경직성을 초래하고, 동태적이고 융통성 있는 인간관계의 형성을 저해한다.
2/ 계층의 수가 많아짐에 따라 의사전달의 왜곡을 초래하고, 변동하는 환경에 조직이 신축성 있게 대응하는 것을 방해한다.

참고 자료

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