사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오

목차

I. 계층제의 원리
II. 통솔범위의 원리
III. 분업(전문화)의 원리
IV. 조정의 원리
V. 부성조직편성의 원리

본문내용

조직의 원리란 조직을 관리함에 있어서 준거하여야 할 기준을 말한다. 행정학 초기의 과학적 관리론자들은 이 원리를 지키지 않으면 안 되는 금과옥조(金科玉條)로 인식했던 데 비하여 그 후 인간관계론자들은 이 원리를 엄밀한 검증도 거치지 않은 하나의 '격언(proverb)'에 불과하다고 비판하고(Simon, 1987 :146-180) 있으나 조직의 관리나 편성에 참고할 하나의 참고기준은 된다.

I. 계총제의 원리

계층제(hierarchy)란 권한과 책임의 정도에 따라 조직 구성원 간에 권한과 책임을 배분하고 수직적인 지휘 ․ 복종체계의 확립을 말한다.
일반적으로 계층의 수준이 높을수록 대외관계, 정책결정, 장기계획 등의 업무를 수행하고, 계층의 수준이 낮을수록 집행 ․ 실시하는 구체적인 업무를 수행한다. 또한 전문화된 조직일수록 그 권한은 약화되고 영향력의 범위가 좁아진다.
계층제가 심화 ․ 확대되면 의사소통의 차단, 인간관계의 등한시, 구성원의 사기저하등의 문제점이 발생할 가능성이 있으며, 특히 직무상의 계층제를 신분적 ․ 사회적 계층제와 연관시킬 경우는 민주적 이념을 저해하고 창의적 ․ 쇄신적 활동을 둔화시킬 우려가 있다.
환경헤 대한 적응성과 신축성을 높이기 위해 계층의 완화와 평준화를 도모해야 한다.
계층제의 원리에 '권한 위양의 원리'가 당연히 전제되고 '명령통일의 원리(unity of command)'가 포함된다. 명령통일의 원리는 조직의 구성원은 한 사람의 직속상관으로부터만 명령을 받아야 한다는 것이다. 이 원리는 의사소통의 혼란을 방지하고, 책임소재를 명백히 하며, 조직의 장으로 하여금 전체적인 조정을 가능하게 하는 장점이 있으나 기능적 전문가들의 영향력을 저해하며, 업무의 효율을 저하시킬 우려가 있다.

II. 통솔범위의 원리

통솔범위(span of control)의 원리란 한 사람의 상관이 효과적으로 통솔할 수 있도록 부하의 수를 일정한 한도로 제한해야 한다는 원리이다.

참고 자료

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