[사회복지조직이론] 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)

소개글

"[사회복지조직이론] 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)"에 대한 내용입니다.

목차

I. 목표관리론(MBO)의 주요 내용과 사회복지조직에서의 적용 한계점
II. 총체적품질관리론(TQM)의 주요 내용과 철학적 기반

본문내용

I. 목표관리론(MBO)의 주요 내용과 사회복지조직에서의 적용 한계점

Drucker에 의해 제창된 목표관리(MBO : Management By Objectives)란 '생산 활동의 단기적 목표를 명확하고 체계 있게 설정하여 그에 따라 생산 활동을 수행하도록 하며 활동의 결과를 평가, 환류 시키는 관리체계'를 의미한다. 목표관리의 구성요소는 다음과 같다.

첫째, 목표의 정확한 설정으로 1년 이내의 비교적 단기적이며 측정 가능한 목표(objective)를 설정한다.

참고 자료

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