[레포트] 산업심리학 7장 과제

목차

1. Douglass가 Crane을 Forester와 다르게 보는 이유는 무엇인가?
2. 이 사례에서의 문제가 직무수행을 판단하는 것과 관련되어 있는가? 관련되어 있다면 직무수행평가체계가 어떤 문제점을 가지고 있나?
3. 만일 당신이 Douglass라면 Crane과 Forester를 어떻게 처리할 것인가?
4. 당신은 Douglass의 상사가 Douglass가 부하들의 나쁜 수행을 눈감아주고 있다고 그녀를 비난할 것이라고 생각하는가 아니면 부하들에게 인내심을 발휘하고 있다고 존경을 표할 것이라고 생각하는가?
5. 당신은 Crane과 Forester를 그대로 두느냐 아니면 해고시키느냐를 결정하기에 앞서 어떤 다른 정보를 알아볼 필요가 있다고 생각하는가?

본문내용

1. Douglass가 Crane을 Forester와 다르게 보는 이유는 무엇인가?
더글라스는 다음과 같은 세 가지 이유로 두 종업원을 다르게 보고 있다.
첫째, 크레인과 포레스터의 과업에 대한 태도의 차이이다. 크레인은 최선을 다해 자신이 맡은 과업을 수행하려고 노력한다. 수행의 향상을 위한 교육에서도 열정적인 모습을 보이고, 피드백을 받아 직무에 적용하려고 힘쓰는 모습을 보였을 것이다. 반면 포레스터는 자신이 이 회사에서 일하고 있는 것이 회사 입장에서는 엄청난 행운이라고 생각한다. 또한 자신의 잘못은 자신이 초래한 것이 아닌 환경의 탓으로 돌리려는 성향을 나타내고 있다. 이런 두 사람의 태도 차이는 더글라스의 입장에서 충분히 차별할만한 것이다.
두 번째는 대인관계에서의 차이다. 크레인은 성품이 좋기 때문에 주변 동료들과 좋은 관계를 유지할 수 있었다.

참고 자료

없음