의사결정지원시스템론 ) 잘못된 의사결정으로 인한 기업의 실패사례

목차

1.Brian Dunn (Best Buy 전CEO)
2.의사결정 실패요인
3.성공적인 의사결정 모형

본문내용

Brian Dunn은 고졸의 학력으로 베스트바이 매장에 입사하여 매장 보조에서부터 2009년에는 최고경영자 자리에 오른 인물로 익히 알려져 있다. 하지만 2009년부터 베스트바이 매장은 쇼루밍, 즉 매장에서 구경한 후 온라인으로 저렴하게 구매하는 매장이 되어 급격한 매출하락을 야기하게된다. 이에 CEO는 50개의 대형 매장을 폐쇄하고 직원 400명을 해고하는 등 구조조정계획을 내세웠으나 결국 CEO는 사임하고 베스트바이는 새롭게 일어설 방안을 찾는 처지가 된다.
리더의 의사결정 실패는 기업의 실패로 이어진다. 앞서 언급한 브라이언 던 역시 기업에 대해 애정이 있었으나 변화하지 못하고 실패의 고배를 마시게 된 것이다.

참고 자료

전재권 (2010). 착각에 빠진 리더, 의사결정을 망친다.  LG경제연구원.
네이버 인물 검색 ‘Brian Dunn’
한국경제 (2012.04.12). ‘쇼루밍’의 저주?...베스트바이 CEO전격 사퇴. 신문기사