[마케팅의 개념] 마케팅의 의의와 개념의 발전, 마케팅관리, 마케팅조사

최초 등록일
2019.03.20
최종 저작일
2019.03
10페이지/한글파일 한컴오피스
가격 2,000원 할인쿠폰받기
판매자merida (본인인증회원) 11회 판매
다운로드
장바구니
자격시험 이용후기 이벤트

목차

I. 마케팅의 의의

II. 마케팅 개념의 발전
1. 기업중심 관리철학
1) 생산개념
2) 제품개념
3) 판매개념
2. 고객중심 관리철학 : 마케팅개념
3. 사회지향적 관리철학 : 사회지향적 마케팅개념

III. 마케팅 관리

IV. 마케팅 조사
1. 마케팅조사의 필요성
2. 마케팅조사의 의의 및 과정
1) 조사문제 정의
2) 조사계획 수립
3) 자료수집
4) 자료분석 및 해석
5) 조사보고서 작성
3. 마케팅조사의 내용

참고문헌

본문내용

모든 기업은 나름대로 추구하는 목적이 있다. 그것이 이윤의 극대화든 시장에서의 생존과 성장이든지 간에 그 목적은 기업의 제품이나 서비스가 소비자에 의하여 구매됨으로써 달성될 수 있다. 이러한 측면에서 기업의 목적을 달성시켜 주는 현실적인 수단은 판매(selling)이라고 할 수 있다. 그러나 기업이 제품이나 서비스를 판매하고자 하는 시장에는 대부분의 경우 경쟁자가 있기 마련이며, 소비자들은 이들 중에서 자신의 욕구(가격, 품질, 디자인 등)를 보다 잘 충족시켜주는 기업의 제품을 구매하게 된다.
따라서 경쟁기업에 효과적으로 대처하기 위해서는 소비자의 욕구(needs/wants)를 정확히 파악하고, 이를 충족시킬 수 있는 제품이나 서비스를 개발하고, 합리적인 가격을 설정하여, 적절한 유통경로를 통하여 소비자에게 제공하여야 한다. 아울러 자사의 제품이나 서비스의 특징 및 구매방법 등을 소비자들에게 잘 알리고, 판매 후에도 적절한 애프터서비스(after service)를 실시하여야 한다. 이와 같은 일련의 활동이 바로 마케팅이며, 이는 판매보다 훨씬 포괄적인 개념이라고 할 수 있다.
종전까지 가장 폭넓게 받아들여지고 있는 마케팅에 대한 정의는 1985년에 미국마케팅학회(American Marketing Association)에서 설정한 것으로 그 내용은 다음과 같다.

"마케팅이란 개인과 조직의 목적을 충족시켜주는 교환을 창출하기 위해 아이디어, 제품 및 서비스에 대한 발상, 가격결정, 촉진 및 유통을 계획하고 실행하는 과정이다(Marketing is the process of planning and executing the conception, Pricing, Promotion and distribution of ideas, goods and services to create exchanges that satisfy individual and organization objectives)."

참고 자료

경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

자료후기(2)

자료문의

ㆍ이 자료에 대해 궁금한 점을 판매자에게 직접 문의 하실 수 있습니다.
ㆍ상업성 광고글, 욕설, 비방글, 내용 없는 글 등은 운영 방침에 따라 예고 없이 삭제될 수 있습니다.
ㆍ다운로드가 되지 않는 등 서비스 불편사항은 고객센터 1:1 문의하기를 이용해주세요.

판매자 정보

merida
(본인인증회원)
회원 소개글이 없습니다.
판매지수
ㆍ판매 자료수
10,000+
ㆍ전체 판매량
100,000+
ㆍ최근 3개월 판매량
10,000+
ㆍ자료후기 점수
평균 A
ㆍ자료문의 응답률
5%
판매자 정보
ㆍ학교정보
  • 비공개
ㆍ직장정보
  • 비공개
ㆍ자격증
  • 비공개
  • 위 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
    위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지되어 있습니다.
    저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.

    찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

    더보기
    상세하단 배너
    우수 콘텐츠 서비스 품질인증 획득
    최근 본 자료더보기
    [마케팅의 개념] 마케팅의 의의와 개념의 발전, 마케팅관리, 마케팅조사