현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례

최초 등록일
2019.03.18
최종 저작일
2018.09
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경영혁신
주제: 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오

목차

I. 서론

II. 본론
1. 기업의 경영혁신 사례_IBM의 사례
2. 기업의 경영혁신 사례_파나소닉의 사례
3. 기업의 경영혁신 사례_테슬라의 사례
4. 기업의 경영혁신이란

III. 결론

본문내용

기존의 것을 고수하고서는 더 이상 살아남기 어려운 시대다. 시장에는 무수한 불확실성이 내재되어있고, 경쟁은 갈수록 더 치열해지고 있다. 과거에는 하나의 재화를 제조하는 제조사가 소수였다면 최근에는 동일한 재화를 여러 개의 제조사가 생산하고 있다. 이러한 상황에서 기업이 기존의 것에만 집착한다면 성공하지 못할 것이라는 것은 자명한 것이다. 수많은 기업들은 경쟁에서 승리하기 위해 여러 가지 혁신기법을 도입하고 있다. 실제 기업의 경영혁신 사례를 통하여 기업의 경영혁신이 무엇인지에 대해서 살펴보았다.

1. 기업의 경영혁신 사례_IBM의 사례
IBM은 1911년 3개 회사의 합병으로 설립된 CTR을 모태로, 1970년대까지는 창업자인 토머스 왓슨과 그의 일가가 경영했다. IBM은 창립 이후 1984년에는 IBM 매출이 세계 IT 산업 이익의 70%를 차지할 정도로 수익성이 뛰어났으며, 1990년까지 높은 성과를 이어갔다. 하지만 위기는 서서히 찾아오고 있었다. 1984년을 정점으로 매출이익률과 자본이익률, 자산이익률이 서서히 떨어지고 있었고 계속된 성공에 자만한 내부 구성원들은 컴퓨터 시장의 환경이 급격하게 변화하고 있다는 사실을 전혀 감지하지 못했다. 또한 내부의 비효율성도 심각한 수준으로, 각 부서 및 사업 단위에서 요청하는 대로 경영자원이 중복되어 제공되었고 IBM 제품 간 호환도 이루어지지 않아 고객 불만도 높아지고 있었다. 고객의 주문이 잘못 발송되는 경우도 많이 발생하고 고객 대응 능력도 원만하지 못했다. 이러한 배경에는 집단주의적인 조직 문화도 있었다. 1991년에 창사 이후 처음 적자를 기록했고 1993년까지 연속 적자를 기록했다. 이에 IBM은 곧바로 위기 대응 체제에 들어갔고, 1993년에는 회사 역사상 처음으로 외부인 출신인 루 거스너를 최고경영자로 영입하고 새로운 경영혁신을 하게 된다. 초기에 많은 사람들은 외부인 출신인 새로운 CEO가 IT 분야 경험이 부족하다며 의구심을 가졌으나, 그는 이러한 우려를 불식시키고 구조조정에 보란 듯이 성공했다. 그는 또한 미래의 트렌드 변화를 선제적으로 읽고 하드웨어 중심의 사업 구조에서 고부가가치 사업인 소프트웨어 중심으로 사업 구조를 전환했다.

참고 자료

기업의 본질과 경쟁, 신석훈
혁신의 대명사 IBM, 고객이 첫발이었다, 동아하버드비즈니스리뷰, 2010
파나소닉, ‘혁신’ 위해 12년만에 사업부제 부활, 성문재, 이데일리, 2013.2.19
파괴자들 ANTI의 역습: 미친 기업들의 담대한 미래 혁신, 김인순, 김재연, 한스미디어, 2014
한국 기업이 테슬라에서 배울 혁신은?, 한겨레, 2016.08.29

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