사회복지행정론) 사회복지조직 중간관리자의 리더십과 성공성과 / A+ 받은 자료

목차

1. 사회복지 조직의 개념과 정의
2. 사회복지 조직의 특성
3. 중간관리자의 개념과 정의
4. 중간관리자의 기능과 역할
5. 리더십의 개념과 정의
7. 직무성과의 개념과 정의
8. 리더십과 직무성과의 관계
9. 직무성과에 영향을 미치는 변수
10. 앞으로의 제안_사회복지조직의 직무성과를 높이기 위한 방법
11. 결론

본문내용

1. 사회복지 조직의 개념과 정의
미국에서는 사회복지 조직을 의미하는 개념으로 인간 서비스 조직(Human service organization)이라는 용어가 지배적으로 사용되고 있으며 인간 서비스 조직은 인간의 복지를 유지 또는 향상시키기 위해 사람의 행동, 속성, 그리고 사회적 지위를 규정하거나 변화시키는 것을 주 기능으로 하는 조직으로 정의되고 있다. 여기서 조직이란 목적을 성취하기 위해서 다양한 역할을 수행하는 사회적 단위 또는 체계라고 할 수 있다.
또한, 사회복지 조직을 사회복지를 주요 업무로 하는 일련의 조직으로 규정지으며, 확대해서 보면 사회복지 조직은 사회로부터 공익을 위한 활동을 하도록 인가를 받았을 뿐만 아니라 활동에 필요한 물질적, 비물질적 후원을 받는 조직이고, 사회 속에 있는 인간의 바람직하지 못한 상태를 예방하거나 향상시키거나 또는 현재 상태를 유지하거나 그것의 악화를 지연시키는 활동을 하는 조직이다. 사회복지 조직은 기본적으로 욕구를 가진 사람들의 삶의 질을 유지, 향상시킴으로써 행복하고 보다 나은 사람을 살 수 있도록 영향을 주기 위해 전문가적이고 직업적인 기술을 제공하도록 사회적으로 위임받은 곳이라 할 수 있다.

2. 사회복지 조직의 특성
사회복지 조직은 클라이언트와 직접 접촉을 하여 활동을 한다는 점에서, 그리고 서비스를 제공받는 클라이언트의 복지를 증진시키도록 사회로부터 위임을 받았다는 점에서 다른 조직과는 구별이 된다. 그 첫 번째는 사회복지 조직은 변화되어야 할 속성을 지니고 있는 클라이언트와 직접 접촉하여 활동하고 있다. 즉, 사회복지 조직의 주된 활동은 문제나 욕구를 지닌 사람이라는 것이다. 둘째, 사회복지 조직은 서비스를 제공받는 클라이언트의 복지를 보호하고 증진하도록 사회로부터 위임을 받았고 이로써 그 존재가 정당화된다. 따라서 사회복지조직은 사회문제에 영향을 받는 개개인들의 문제나 욕구를 사회복지 재화와 서비스의 전달을 통해서 집합적으로 해결하고자 노력하는 공동체의 한 단위라고 정리할 수 있다.

참고 자료

이윤숙, 「사회복지시설 중간관리자의 리더십이 조직의 직무성과에 미치는 영향」, 가천대학교 사회정책대학원 석사학위논문, 2012
김범섭, 「사회복지조직 중간관리자의 리더십 유형과 구성원의 직무성과의 차이에 관한 연구」, 국민대학교 행정대학원 석사학위논문, 2005
지은구, 『 사회복지 조직연구』, 청목(2007)