비언어적 의사소통의 의의와 유형을 사례를 포함하여 작성

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 비언어적 의사소통이란?
2. 비언어적 의사소통의 유형

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

우리는 살면서 한 번쯤 의도하지 않게 자신의 말이 전달되어서 싸우거나 상처를 입거나 입히는 경험을 해보았을 것이다. 오해를 풀고 나면 상대방 또한 부정적으로 말을 하려던 것이 아니었음에도 불구하고 어떻게 들어도, 최소한 그 상황에서는 부정적으로 받아들일 수밖에 없는 경우도 있다. 표정이 일그러져 있었다거나, 언성이 높았다거나, 억센 말투로 말하는 등의 경우에는 말의 내용이 긍정적일지라도 부정적으로 받아들일 수도 있다. 이러한 일들은 모두 의사소통에 영향을 미치는 요소들 때문에 발생하는 상황이다.
타인과 의사소통하는 과정에서는 많은 것들이 영향을 미친다. 대화 상대, 장소, 목적, 내용, 그리고 어투, 빠르기, 높낮이와 같은 반언어적 의사소통과 몸짓, 표정, 시선, 자세와 같은 비언어적 의사소통 등이 있다. 각각의 요소들은 상호적으로 영향을 미치며 상대방에게 메시지가 전달될지 정해지는 것이다.

참고 자료

국립국어원, ‘신어’ 자료집, 2003
한국일보, 사람은 ‘말’보다 눈빛ㆍ표정ㆍ몸짓에 감동, 2017.02.06.
http://www.hankookilbo.com/v/bbbc64b716ef4326a9854263baf6fdab
권재일, 문법교육론, 2010