[소비자 행동분석] 소비자의 구매행동에 영향을 미치는 요소(소비자의 구매결정)

merida
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2019.03.05
최종 저작일
2019.03
5페이지/한글파일 한컴오피스
가격 2,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

목차

I. 소비자 행동에 관한 일반이론

II. 소비자의 구매행동에 영향을 미치는 제요소
1. 문화적 요소
1) 문화
2) 2차 문화
3) 사회계층
2. 사회적 요소
1) 준거집단
2) 역할과 지위
3. 개인적 요소
4. 심리적 요소
1) 동기
2) 지각
3) 학습
4) 신념 및 태도

참고문헌

본문내용

소비자 행동은 너무 다양하고 복잡하기 때문에 그것을 예측하고 모델화하기란 쉬운 일이 아니다. 그러나 오늘날 제반 행동과학에 힘입어 다음과 같은 일반적 이론을 추출해 낼 수 있다.

1/ 소비자의 행동은 목적지향적이다.
2/ 소비자들은 자주적 판단능력을 지니고 있다.
3/ 소비자의 동기와 행동은 연구조사를 통해 이해될 수 있다.
4/ 소비자 교육은 필요한 것이다.

이러한 학문분야에는 개인의 동기 ․ 지각 ․ 태도 ․ 성격 ․ 학습 등을 연구대상으로 하고 있는 심리학, 집단행동에 치중하는 사회학, 동류집단 ․ 준거집단 ․ 가족 ․ 의견 선도자 등의 개인행동에 대한 영향을 연구하는 사회심리학, 개인의 신념 ․ 가치 ․ 습관 등의 형성배경을 연구대상으로 하고 있는 문화인류학, 그리고 개인들이 어떻게 돈을 소비하고 대안을 평가하며, 만족을 극대화시키고 있느냐 하는 것 등에 역점을 두는 경제학 등이 포함된 것이다.

참고 자료

경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
merida
판매자 유형Diamond개인인증

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

더보기
최근 본 자료더보기
  • 프레시홍 - 전복
  • 프레시홍-홍어
  •  '가슴이 떨리는 건 너 때문' 시사회 초대 이벤트
  • 릴레이이벤트
[소비자 행동분석] 소비자의 구매행동에 영향을 미치는 요소(소비자의 구매결정)