조직관리론 기말고사 예상 문제-1등 답안(120점 중 118점)

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2019.03.03
최종 저작일
2019.03
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목차

1) 조직수명주기모형(L.E.Grenier)와 단계별 조직특성 및 조직설계
2) D.Miller의 조직쇠퇴의 유형과 극복방안
3) 조직문화(Denison & Mishra)의 유형과 조직설계
4) 소셜 비즈니스(빅데이터)를 위한 조직설계
5) 자원의존 관점-제도화이론-조직군 생태학 관점
6) 윤리적 가치와 조직구조 설계

1) 일상적/엔지니어링/장인/비일상적 기술
2) 집합적/순차적/교호적 상호의존성
3) 제한된 합리성과 카네기 모형
4) 사회기술시스템과 공동최적화
5) 오캄의 면도날 – 히캄의 격언
6) 계층적 통제/분권적 통제
7) 행동통제/결과통제/ROWE
8) 소셜 네트워크분석
9) 조직규모의 증대와 Bureaucracy
10) 가치기준 리더십과 costco
11) 인지적 편향
12) 부서간 수평적 권력구조에 영향을 미치는 원천

본문내용

1) 조직수명주기모형(L.E.Grenier)와 단계별 조직특성 및 조직설계

조직수명주기는 조직이 어떻게 성장하고 변화하는지 알게 해주는 개념이다. 이는 4단계로 구분되는데, 각 단계 별로 발생하는 문제가 다르다.

첫 번째 단계는 창업단계이다. 이 단계의 기업은 창조적인 제품, 서비스 아이디어를 기반으로 성장하며 비공식적이고 비관료적이다. 이러한 조직이 성장하게 되면 종업원의 수가 많아지게 되는데, 여기서 조직원들을 관리하는 것에 문제가 나타나게 된다. 창의적인 기업가들이 대체로 조직관리적인 문제보다 신제품 아이디어를 내는 것에 더 열중하려 하기 때문이다. 따라서 이 시기에는 이러한 조직문제를 해결하기 위한, 적절한 리더십의 필요성이 생긴다.

두 번째 단계는 집단공동체단계이다. 여전히 대체로 비공식적인 구조를 가진 이 조직은 앞 선 단계의 위기가 해결되어 강력한 리더십이 형성되며 조직이 확실한 목표와 방향을 가지게 된다. 이 단계에서 종업원들은 개인의 목표와 회사의 목표를 동일시하고 기업을 위해 헌신하게 된다. 하지만 이 단계에서 조직원들은 본인들의 의견이 최고경영진의 리더십에 의해 무시된다고 느끼게 된다. 이는 본인 직무에서 더 많은 결정권을 원하게 한다. 따라서 최고경영자는 적절한 권한위양과 통제를 통해 이 문제를 해결해야 한다.

세 번째 단계는 공식화단계이다. 규모가 아주 큰 이 단계는 공식적인 절차와 분업화가 이뤄지는 시기이다. 이로 인해 의사소통은 줄어들게 되고 공식적인 방식으로 업무가 이뤄지게 된다. 이러한 단계가 지속 될 때 기업은 과다한 관료주의에 빠질 수 있다.

네 번째 단계는 정교화단계이다. 이 단계의 조직은 협동과 팀워크를 중시하며 관료제 속에서 다양한 팀을 만들어 운영하고 소규모 조직의 사고를 조직에 반영하려 한다. 이 시기에 도달한 조직은 일시적인 쇠퇴 기간을 맞게 된다. 관료주의의 확산으로 인해 환경 변화에 대한 대응능력이 떨어지게 된 것이다. 이 시기 기업은 혁신이나 구조조정과 같은 재활력화의 필요성에 직면하게 된다.

참고 자료

없음

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