경영통제의 절차

목차

I. 표준의 설정
1) 물리적 표준
2) 원가표준
3) 자본적 표준
4) 수익표준
5) 프로그램 표준
6) 무형적 표준

II. 측정표준

III. 편차의 수정

본문내용

I. 표준의 설정

계획은 통제가 이루어지는 기준이 되는 것이므로, 논리적으로 볼 때 통제과정의 첫 번째 단계는 계획을 설정하는 것이다. 그러나 계획은 내용과 복잡성에 있어서 매우 다양하고 또 경영자들은 모든 것을 항상 관찰할 수 없으므로, 특정한 표준을 설정하게 된다. 표준이란 성과를 측정하기 위해 설정해 놓은 기준을 말한다. 즉, 그것은 경영자에게 계획이 이상 없이 수행되고 있는가의 여부를 알려주기 위하여 그것과 대비하여 성과를 측정하도록 하는 표준이 되는 것이다. 우리가 통제를 위해 설정할 수 있는 표준으로는 다음과 같은 것을 생각할 수 있다.

1/ 물리적 표준(Physical standards)

재화나 용역을 생산하는 작업차원에서 계측되는 각종 표준이다. 이를테면 단위당 작업시간, 동시간당 기계의 생산량, 연료소모량, 비행기의 고도율 따위가 바로 그것이다.

참고 자료

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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
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내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
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