마케팅 관리

merida
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2019.03.01
최종 저작일
2019.03
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관리를 계획(plan), 실행(do), 통제(see)라는 과정으로 본다면, 마케팅 관리란, 마케팅과정 내지는 행위를 계획하고, 실행하고, 통제하는 것이라 할 수 있다.
이러한 마케팅 관리의 첫 번째 단계는 기업과 이해관계를 가지고 있는 소비자, 유통업자, 경쟁업자 등과 관련된 각종 자료를 수집하고 분석하는 것이다. 이 단계에서는 일반적으로 마케팅 환경분석, 자사분석, 경쟁사분석 등의 상황분석이 함께 수행되어진다.

두 번째 단계는 이와 같은 분석을 토대로 마케팅전략 및 실행계획을 수립하는 것이다. 마케팅전략은 크게 시장세분화(market segmentation) 표적시장결정(market targeting), 제품포지셔닝(product positioning)의 3단계로 구성되는데 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.

첫 번째, 시장세분화는 유사한 특성을 가진 소비자들은 유사한 욕구를 가질 것이라는 가정 하에 전체시장을 특정 기준에 의하여 여러 개의 소시장으로 세분화하는 단계이다.

참고 자료

경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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