벤치마킹의 전제조건

최초 등록일
2019.02.22
최종 저작일
2019.02
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목차

I. 최고경영진의 지지와 참여
II. 적절한 교육 및 훈련프로그램의 확보
III. 조사 및 정보수집기능을 담당할 전문가 확보
IV. 내부평가의 선행

참고문헌

본문내용

장기적으로 벤치마킹의 노력이 성과를 거둘 수 있도록 하기 위해 필요한 전제조건은 다음과 같다.

I. 최고경영진의 지지와 참여
벤치마킹의 출발점은 최고경영층으로부터 시작되어야 한다. 기업이 당면하고 있는 전략적 이슈, 성과개선이 필요하다고 판단되는 프로세스 등에 관한 우선순위를 결정하는데 최고경영층은 벤치마킹을 지지하고 있음을 알리고 조사에 필요한 자원을 제공하며 리더십을 발휘해야 한다.

II. 적절한 교육 및 훈련프로그램의 확보
벤치마킹은 기본적으로 어떤 조직으로부터도 배울 것이 있다는 소위 지속적 학습 및 개선을 의미하는 새로운 철학을 도입하고, 동시에 외부로부터의 자극에 의한 변화를 지칭하는 개입의 성격을 갖는다.

참고 자료

경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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