리더(CEO)의 역할

목차

I. 기업문화의 변혁
II. 정치적 협상
III. 기업윤리의 강조

본문내용

바네빅(Percy N. Barnevik) 회장은 세계적인 산업용 전기제품 메이커인 ASEA와 브라운 보메리(Brown Boveri)를 합병한 ABB를 무리 없이 추진해 경영시너지를 극대화하면서 다국적 경영을 성공적으로 실현했다. 이 같은 업적으로 바네빅은 세계적으로 존경받는 리더십을 갖춘 경영자로 평가받고 있다. 영국 Financial Times는 유럽에서 가장 존경받는 기업으로 ABB를 선정했는데, 선정 이유로 스피드 경영과 고객만족 경영을 들었다.
바네백 회장은 조직이 가장 효율적으로 움직이려면 조직이 작아야 한다고 믿었다. 그가 가장 싫어하는 단어는 관료주의이다. 1987년 통합 때 제일 먼저 해낸 일이 ABB 본사의 관료주의 청산이었다. 바네빅 회장의 또 하나의 큰 장점은 글로벌 경영철학이다.
1987년 ABB 출범 때 바네백은 "세계적으로 생각 하되, 행동은 현지에 맞게 하라(Think Global, Act Local)"를 새로운 경영이념으로 제시하고, 소위 글로벌 리더십 경영을 지향했다. 경영전문지 포브스(Forbos)가 밝힌 바네빅의 경영리더십은 다음 네 가지로 요약할 수 있다.
첫째, 글로벌(global): 탁월한 국제감각의 소유자,
둘째, 스마트(smart): 정보기술에 정통한 정보경영자,
셋째, 패스트(fast): 스피드를 통한 고객만족 경영의 실천자,
넷째, 린(lean) : 작은 것이 아름답다를 실천하는 소기업 경영 방식의 추구자라는 것이다.

기업문화의 변혁
최고경영자가 수행하는 중요한 리더 역할 중이 하나는 바네빅이 ABB에 스피드를 통한 고객만족경영과 린 시스템이라는 기업문화를 제시하였듯이 기업문화의 변혁을 주도하는 역할을 담당한다는 것이다.

정치적 협상
성공적인 조직의 리더가 수행하여야 할 또 한 가지 중요한 역할 중의 하나는 조직 내의 정치를 수행하는 것이다. 조직 내에는 학연, 지연 등의 이해관계가 읽힌 여러 개의 그룹들이 공존하며, 각 그룹들은 자신의 이익을 보호하기 위해서 많은 정치적인 행동을 한다. 가장 대표적인 것이 노동자들의 이해를 대변하는 노동조합이다.

참고 자료

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