[갈등의 유형] 개인적 갈등, 개인간 갈등, 집단간 갈등

최초 등록일
2019.02.08
최종 저작일
2019.02
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목차

I. 개인적 갈등
1) 목표갈등
1/ 접근-접근갈등
2/ 접근-회피갈등
3/ 회피-회피갈등
2) 좌절갈등
3) 역할갈등

II. 개인 간 갈등

III. 집단 간 갈등
1) 계층적 갈등
2) 기능적 갈등
3) 라인-스탭 갈등
4) 공식조직과 비공식조직 간의 갈등

참고문헌

본문내용

갈등의 유형을 분류하는 데는 여러 가지 기준에 따라, (1) 개인적 갈등, 조직적 갈등, 조직간 갈등으로 구분하기도 하고, (2) 조직 내부갈등을 수평적 갈등과 수직적 갈등으로 구분하기도 하나, 여기에서는 (3) 개인적 갈등, 개인 간 갈등, 집단 간 갈등을 중심으로 살펴보기로 한다.

I. 개인적 갈등
인간은 개인의 성격이나 욕구, 역할, 목표달성에서 오는 좌절 등 여러 가지의 원인에 의하여 발생한다. 여기에서는 목표갈등, 좌절갈등, 역할갈등에 대하여 살펴보기로 한다.

1) 목표갈등
1/ 접근-접근갈등
접근-접근갈등(approach-approach conflict)이란 개인에게 2가지 이상의 바람직한 목표 중에서 한 개만 선택해야 할 경우에 심각한 갈등이 발생한다. 이와 같이 2가지 이상의 일이 자기에게 유리한 것일 때 어느 것을 선택해야 할 것인가에 대한 갈등이다.

2/ 접근-회피갈등
접근-회피갈등(approach-avoidance conflict)은 유리한 목표와 불리한 목표가 동시에 제시될 때 나타나는 갈등인데, 예를 들면 임금은 높은데 위험성이 높은 작업일 경우와 같은 것이다.

참고 자료

인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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