국내외 기업의 사회적 책임활동을 조사하여 긍정론과 부정론의 관점에서 각 각 설명

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최초 등록일
2019.02.07
최종 저작일
2018.07
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목차

1. 서론

2. 본론
1) O2O마케팅의 개념
2) O2O마케팅의 핵심 기술
3) O2O마케팅 현황
4) O2O 대표 사업
5) O2O마케팅의 사례

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

마케팅은 고객만족을 이용해 이익을 실현하기 위한 일이다. 이와 같은 목표를 달성하기위해서는 그들의 노력을 하나로 모을 수 있는 지침이 필요하다. 실제로 마케팅에서 기업이 어떤 지침을 택하느냐에 따라 구체적인 마케팅활동은 달라진다. 일반적으로 기업 마케팅 관리 지침은 기업 중심적 마케팅철학과 고객 중심적 마케팅 철학으로 나눠진다. 먼저 생산개념이다. 생산개념은 기업 마케팅 관리지침 중 가장 오래된 개념이다. 생산개념은 소비자들이 쉽게, 싸게 구매 할 수 있는 상품을 선호할 것이라는 개념이다. 따라서 생산지향적인 기업은 생산의 효율성과, 광범위한 유통망의 확보를 그 무엇보다 중요하게 생각한다. 다음은 제품개념이다. 제품 중심적 마케팅철학은 소비자들이 최고의 품질, 성능을 가진 제품을 선호할거라 믿는 개념이다. 제품중심적인 기업에선 기술적으로 우수한 혁신적인 제품을 만들고 시간이 지남에 따라 이를 지속적으로 바꾸고 개선시키는 것에 노력한다. 이런 지침에는 소비자 조사를 통해서 소비자들의 욕구를 파악할 수 있다. 다음은 판매개념이다. 판매개념은 고객 중심적이 아닌 기업 중심적 사고방식에 젖은 기업들이 갖고 있는 시장접근방법중 하나다. 판매개념은 기본으로 고객들을 두지 않고 그들이 자발적으로 기업에서 생산되는 제품이나 서비스를 충분히 구입하지 않을 것이라는 가정 아래 공격적인 영업 및 촉진 활동을 펼쳐야만 하는 것이다. 또, 판매개념은 보험 상품이나 백과사전 류의 일반적으로 소비자들이 자발적으로는 구매하지 않을 가능성이 높은 제품과 서비스의 판매에서 흔히 보인다.

참고 자료

알오아이플러스(2015.07.15), “스마트한 비콘마케팅에 대해”,
retrieved from http://cafe.naver.com/fg86h56y/2004
크리에이저(2015.08.03), “O2O마케팅(Online to Offline Marketing)이란?”,
retrieved from http://blog.naver.com/creasor/220437343245
O2O 서비스의 두 얼굴, 한계성과 혁신성, LG경제연구원
O2O 동향과 시사점, 정보통신정책연구원
아마존(Amazon) O2O 사업에 사용되는 Amazon Dash와 Amazon Button, www.pinterest.com
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판매자 유형Gold개인

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