갈등에 대한 관점(전통적 관점, 행태적 관점, 상호작용적 관점)

목차

I. 전통적 관점
II. 행태적 관점
III. 상호작용적 관점

참고문헌

본문내용

I. 전통적 관점
갈등에 대한 전통적 관점은 1930년대와 1940년대에 보편적이었던 관점으로 갈등은 불필요한 것이며 해로운 것으로 보고 폭력, 파괴와 불합리성 등과 동의어로 파악하는 관점이다.

이러한 입장에서 메이요(E. Mayo)는 갈등을 일종의 악(熱) 또는 대인적 능력의 부족증(a symptom of the lack of social skills)으로 취급하고 협력만이 건강의 징후라고 하였다. 즉, 갈등이 없는 상태가 가장 이상적인 상태이며, 갈등은 해야 할 일의 명확한 규정, 관계에 대한 구체적 규정, 지위에 적합한 대상의 선발 및 훈련 등을 통해 제거될 수 있다고 믿었다. 다시 말해 갈등은 사회적 규범의 확립과 교육을 통해 해결될 수 있는 사회적 불합리로 인식되고 있다.

II. 행태적 관점
행태적 관점은 갈등을 모든 집단과 조직에서 자연히 발생하는 것으로 보고 갈등은 불가피한 것이므로 이를 수용하는 입장을 취한다.

참고 자료

인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016