갈등의 의미와 기능

저작시기 2019.01 |등록일 2019.01.02 한글파일한컴오피스 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,000원
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목차

I. 갈등의 의미

II. 갈등의 기능
1. 초기 경보장치로서의 기능
2. 내적 압력을 방출시키는 밸브로서의 기능
3. 논쟁을 다룰 수 있게 방출하는 기능
4. 현재의 물리적, 심리적 장애를 살펴보게 하는 기능

참고문헌

본문내용

사람들은 사회 속에서 여러 사람들과 어울려 살아간다. 때로 사람들 사이에는 서로 간의 의견 차이나 태도 차이로 인해 마찰이나 갈등이 생기기도 한다. 이러한 갈등을 건설적으로 잘 다루는 것은 효과적인 대인관계 기술을 계발하는 데 도움이 된다. 갈등이란 두 사람 혹은 보다 많은 사람들이 갖고 있는 행동이나 신념, 동기 또는 목표가 서로 양립할 수 없을 때 생기는 긴장이나 좌절, 분노 등을 말한다. 서로의 차이는 실제로 존재하는 것일 수도 있고, 한쪽 또는 양자의 오해에서 생긴 것일 수도 있다.

갈등은 우리의 일상생활 속에서 언제나 일어난다. 그러나 대부분의 사람들은 갈등은 불필요한 것으로 어떤 대가를 치르더라도 피해야 한다고 믿고 있다. 만약 갈등이 우리에게 전혀 소용없는 것이라면 갈등은 오래 전부터 우리의 상호작용에서 사라졌을 것이다. 다른 사람과 어울리다 보면 자신이 원하든, 원하지 않든 기분 나쁜 일을 겪게 된다.

참고 자료

인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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