건국대학교 소비자마음읽기 중간 대체과제 A+ 과제점수 35점

목차

1. 새로운 시대의 변화 예측

2. 새로운 시대의 소비자 마음 변화 예측

3. 새로운 시대의 소비자 마음 변화를 읽을 수 있는 방법
1) 인공지능을 활용해 소비자 마음을 읽기
2) 클라우드 컴퓨팅을 활용해 소비자 마음을 읽기

본문내용

1. 새로운 시대의 변화 예측

[4차 산업혁명으로 인해 인공지능이 보편화된 사회]

요즘 4차 산업혁명의 바람이 불고 있다. 4차 산업혁명은 완성된 형태가 아닌 아직 진행 중인 형태로, ‘혁명’이라는 단어를 쓰기에는 아직 부족한 측면이 존재한다. 그래서 개인적인 의견으로는 지금은 혁명보다는 지식정보화의 연속으로 바라보는 것이 적절한 것 같다. 하지만 곧 다가올 미래에서는 4차 산업혁명이 눈에 보일 정도의 큰 성과를 거둔 완전히 진행된 형태로 다가올 것이라는 것은 분명하다.
4차 산업혁명은 다음과 같이 설명할 수 있다. 세계경제포럼은 4차 산업혁명을 “3차산업혁명을 기반으로 한 디지털과 바이오산업, 물리학 등의 경계를 융합하는 기술혁명”이라고 정의한다. 이 4차 산업혁명을 이끄는 동인은 지능 정보화이며, 그것을 이루는 인프라는 클라우드 컴퓨팅이다. 4차 산업혁명의 핵심은 연결과 융합으로, 쉽게 설명하면 지금까지 존재한 많은 기기와 새롭게 등장할 기기들이 서로 정보를 주고받을 수 있는 것이다. 4차 산업혁명의 핵심기술에는 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터, 블록체인, 클라우드 컴퓨팅, 지능형 로봇, 자율 주행자동차, 3D 프린팅 등이 있다.
4차 산업혁명으로 인해 사람들의 생활이 편리해지는 것은 분명하다. 그 편리함을 만들어주는 핵심 기술 중 하나가 바로 인공지능이다. 인공지능은 기계로 만들어진 지능을 의미하며, 추론이나 학습과 같은 인간 고유의 생각과 행동능력을 모방할 수 있다. 인공지능이 보편화되면 우리는 보다 편리한 생활을 할 수 있다. 예를 들면, 인공지능 스피커를 확인해 직접 검색을 하지 않고도 날씨나 뉴스 정보를 얻을 수 있다. 그리고 직접 주문하지 않아도 인공지능이 알아서 식자재나 소비재를 구입해준다. 또한 식당, 미용실의 예약도 인공지능이 스스로 해준다. 우리는 인공지능을 통해 한 명의 가상 비서를 둘 수 있는 것이다. 이를 통해 의사결정에 조언을 구하거나, 더 좋은 양질의 정보를 얻을 수 있다.

2. 새로운 시대의 소비자 마음 변화 예측

[아날로그, 레트로로 돌아가려는 소비자]

참고 자료

없음