사회복지행정론 기말고사 예상문제
- 최초 등록일
- 2018.11.17
- 최종 저작일
- 2018.11
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소개글
위더스 사회복지행정론 기말고사 예상문제입니다.
목차
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본문내용
1. 다음 [사례] 중에서 생산 비용을 설명하기 위한 여러 개념 중에서 적절하지 않은 것을 고르시오.
[사례] 샛별복지관은 연말 발표회를 위해 구청 강당을 대관하였다. 이번 발표회에는 어르신 힐링체조팀과 초등부 줄넘기팀, 어르신 라인댄스팀 등이 참여한다.
➀ 대관료는 가변비용이다.
➁ 행사 홍보를 위한 현수막과 전단지는 직접비용이다.
➂ 의상 준비 비용은 기술비용이다.
➃ 팀들이 공동으로 사용하는 핀마이크와 소품 구매지출은 임의비용이다.
2. 사회복지기관의 서비스들은 하나의 마케팅 [제품]이라고 볼 수 있다. 이 서비스들에 대한 마케팅을 할 때 고려할 점으로 거리가 먼 것은?
➀ 서비스의 통일성
➁ 서비스 생산과 소비의 비분리성
➂ 서비스의 무형성
➃ 서비스의 소멸성
3. 괄호에 공통으로 들어갈 학자의 이름을 쓰시오.
리더십에 대해 연구한 학자 ( )는 리더십의 유효성은 리더와 집단 간의 상호작용과 상황의 호의성에 따라 결정된다고 주장하였다.
( )는 LPC(Least Preferred Co-worker Score)척도 설문을 사용하였으며, 리더와 구성원 간의 관계, 과업구조 그리고 직위 권력이라는 세 가지 상황 변수의 중요성을 주장하였다.
➀ 브룸-예튼-제이고
➁ 허시와 브랜차드
➂ 피들러
➃ 하우스
참고 자료
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