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비언어적 의사소통의 예를 3가지 이상 서술하시오

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최초 등록일
2018.09.18
최종 저작일
2018.09
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주제: 비언어적 의사소통의 예를 3가지 이상 서술하시오.

목차

1. 비언어적 의사소통의 개념
2. 비언어적 의사소통의 기능과 중요성
3. 비언어적 의사소통의 예시

본문내용

1. 비언어적 의사소통의 개념

비언어적인 의사소통은 언어가 생기기 전보다 훨씬 이전의 인간의 삶과 함께 시작 되었는데, 비언어적 의사소통은 다양하고 또 포괄적이기 때문에 대기권이 우리의 생존을 보장하는 근거가 되는 것처럼 비언어적 의사소통도 생활의 기본 터전을 설정해주지만 숨을 쉴 때 공기의 존재를 느끼지 못하는 것처럼 비언어적인 의사소통 또한 주의를 기울이지 않을 경우네는 그 역할을 깨닫지 못하는데, 비언어적 의사소통의 질서를 체득하지 못할 경우에는 정상적으로 삶을 유지할 수 없을 만큼 우리 생활 깊숙하게 자리 잡고 있다. ...

< 중 략 >

3. 비언어적 의사소통의 예시

비언어적인 의사소통의 예시로 학생들과 매일 만나는 교사를 예로 들어보도록 하겠다. 교사의 경우 매일 학생들과 면대면 얼굴을 바라보고 수업을 하는데, 그날의 기분과 학생들의 학습참여도와 학습결과, 개인적인 업무의 중압감에 따라서 미소를 지어 굳은 표정을 지을 때도 있다. 말없이 어두운 표정을 지으면 학생들이 표정이 굳어지며, 긴장하는 모습이 관찰된다. 미소를 짓는 교사는 학생들이 스스럼없이 다가와서 질문도 하며, 묻지도 않은 자기와 관련된 신상 이야기를 하기도 한다.

참고 자료

특수교육학 용어사전, 국립특수교육원, 2009.
김자랑, 호텔 종사원의 비언어적 의사소통과 서비스 질에 관한 연구, 경기대학교 대학원, 2008.

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