의사소통(사회복지에 관한 의사소통)

저작시기 2018.09 |등록일 2018.09.12 | 최종수정일 2018.09.13 한글파일한컴오피스 (hwp) | 4페이지 | 가격 2,000원
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주제: 의사소통(사회복지에 관한 의사소통)

목차

Ⅰ. 서론, 의사소통이란?

Ⅱ. 본론, 의사소통의 기술, 사회복지에서의 대입

Ⅲ. 결론
1) 정리
2) 느낀점

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론, 의사소통 이란?

의사소통이라는 것은 한 약속되어진 기호를 통해서 서로간의 메시지를 보내고 받아서 공통되어진 의미를 세우고, 나아가 서로의 행동에 영향을 미치는 다양한 과정과 행동을 의미하는 것이다. 의사소통은 화자와 청자사이에 관계성과 내용을 갖게 되며, 대화란 그 대화의 내용이 중요하기도 하지만, 또한 그 내용이 무엇이던, 어떤 것이던간에 그 대화를 나누고 있는 상대방과 서로 인간적인 관계성을 가지게 된다. 그러므로 의사소통에 있어 내용 전달이 바로 되기 위해서 의사소통의 내용과 어울려서 의사소통하는 서로의 인간적인 관계성이 우선 자극되어지는 것이 필요하다. 그리고 대화에서의 피드백은, 상대의 대화를 촉진시키는 주요한 요인이 되어진다. 의사소통은 언어적인 의사소통, 비언어적인 의사소통, 그리고 시청각적인 의사소통이 있다. 언어적인 의사소통에는 서면 커뮤니케이션, 구두 커뮤니케이션이 있다. 예를 들어보면 몸짓언어, 접촉, 눈맞춤, 몸동작, 표정 등을 생각할수 있고, 더 풍부한 감정을 전달할수 있다.

참고 자료

의사소통의 기술-http://bonlivre.tistory.com/1175
기독교커뮤니케이션론, 찰스h크라프트, 기독교문서선교회, 2007.2.25

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