질문기술에 대해 설명하시오
- 최초 등록일
- 2018.09.07
- 최종 저작일
- 2018.09
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소개글
사회복지실천기술론
과제 : 질문기술에 대해 설명하시오.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 질문기술이란 무엇인가
2. 질문의 분류
1) 개방형 질문
2) 폐쇄형 질문
3. 클라이언트의 질문
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
평범한 대화 속에서도 우리는 서로에게 많이 묻고 답한다. 질문 속에 얻어지는 정보는 많고, 얼마나 좋은 질문을 했는지에 따라 같은 응답자라 하더라도 그 대답이 천차만별로 차이가 날 수 있다. 질문에는 개방적 질문과 폐쇄적 질문이 있다. 폐쇄적 질문의 경우 “예.”,“아니오.”혹은 단답으로 대답을 유도하는 질문이다. 반면 개방적 질문은 응답자에게 그 내용을 맡기는 질문이다. 구조화된 질문과 비구조화된 일문이 있다. 이러한 질문을 잘 이용하여 클라이언트 면담에 활용하여야 한다.
면접과정에서 질문은 매우 중요한 기술 가운데 하나이다. 질문을 하는 것은 이에 대한 답을 얻기 위한 것이며 또한 질문을 함으로써 사회복지사가 클라이언트가 말하는 내용이나 생각, 감정에 귀를 기울이고 있다는 것을 그리고 그것들이 중요하다는 것을 표현할 수 있다. 사실 사회복지사가 클라이언트로부터 듣는 대답은 모두 질문에 대한 답변이라고 해도 과언이 아니다. 정확한 답을 찾으려면 우선 정확한 질문을 해야 한다. 그만큼 질문은 중요하다.
본론에서는 사회복지 실천에 있어서 질문기술이 무엇인지 자세하게 살펴보도록 하겠다.
참고 자료
남연희 외,