사회복지조직내에서의 갈등의 원인은 무엇이며, 어떠한 형태로 표출되고 있으며, 이를 해결하기 위한 방법으로 세울 수 있는 전략과 그 이유(자신의 견해 포함)에 대해서 기술하시오.

소개글

정성을 다해서 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든 분들께 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.

목차

Ⅰ. 서론, 사회복지조직내 갈등의 원인, 관료제

Ⅱ. 본론
1. 사회복지행정, 조직의 문제점
2. 갈등의 유형과 원인
3. 갈등을 해결하기 위한 방안

Ⅲ. 결론, 해소방안
1. 관료적이고 위계적인 구조보다는 수평적이고 참여적인 구조로
2. 사회복지행정이 수평적이고 참여적인 구조를 갖추어야 하는 이유

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론, 사회복지조직내 갈등의 원인, 관료제
관료제의 사전적 정의는 ‘행정에 필요한 전문 지식을 지닌 공무원이 지휘 체계에 따라 그의 권한에 속하는 사무를 집행하고 정치적인 결정에까지 관여하는 관리 및 운영의 채계, 행정기구’이다. 이러한 관료제는 현재 조직이 경직되어 있고 형식을 중시하고 권위주의적인 경향을 가진 제도나 기구를 비판적으로 말하는 경우에 이르는 말로 사용되어지고 있다.
사회복지행정은 일반 행정과 달리 독특한 행정환경을 가지고 있으며 관료적이고 위계적인 구조보다 수평적이고 참여적인 구조를 갖추는 것이 바람직하다고 전문가들은 언급하고 있다.
본문에서는 앞에서 살펴보고 있는 내용과 관련하여 사회복지조직문화를 수직적으로 만들고 있는 관료제에 대해서 살펴보고 갈등의 유형과 원인, 해소방안에 대해서 살펴보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 사회복지행정, 조직의 문제점
우리나라의 사회복지행정의 문제점은 전담 기구의 부재와 전문인력의 부족으로 인하여 전반적인 복지행정의 효과성과 효율성이 떨어지고 있다는 것이다.

참고 자료

권육상 외 공저(2010), 사회복지행정론, 유풍출판사
고광신 외 공저(2010), 사회복지행정론, 나눔의집
최송식 외 공저(2009), 사회복지의 이해, 박영사