3M의 식스시그마 전략 실패였나?

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3M의 식스시그마 전략은 실패였나?

프랑스 보르도 지역의 많은 양조장에서는 ‘마이크로 옥시저네이션(micro-oxygenation)’이라는 특수 양조 방식을 주로 이용한다. 마이크로 옥시저네이션이란 와인이 발효하는 동안 미량의 산소를 주입하는 기술을 통칭한다. 이 기법은 포도 껍질에 들어가 있는 타닌을 부드럽게 만들어 와인 숙성 기간을 최소화하여 단기 숙성 와인을 만들기에 적합할 뿐만 아니라 짧은 시간 안에 포도주의 품질 수준도 높일 수 있다. 하지만 장점과 다르게 단점도 존재한다. 이 방식은 와인 맛을 비슷하게 만들기 때문에 브랜드 간의 변별력과 경쟁력을 약화시킨다. 이것은 비단 양조 기술에만 존재하는 현상이 아니다. 많은 경영자들은 우수한 성과를 낸 선례를 지나치게 신봉하는 오류를 범한다. 하지만 회사에 맞지 않는 모범 사례를 따르면 오히려 그 가치를 파괴할 수도 있다.

3M 식스시그마의 장점과 단점

그렇다면 모범 사례를 우리 기업에 적용할 때 무엇을 주의해야 할까?

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