마케팅관리론-최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업에게 있어 중요한 마케팅 전략인 것이다. 따라서 학습자는 특정 한 기업의 CSR활동 성공사례를 제시하고, 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점에는 무엇이 있는지 설

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최초 등록일
2018.06.26
최종 저작일
2018.05
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소개글

마케팅관리론

최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업에게 있어 중요한 마케팅 전략인 것이다. 따라서 학습자는 특정 한 기업의 CSR활동 성공사례를 제시하고, 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점에는 무엇이 있는지 설명해 보길 바란다.

목차

1. CSR의 개념 및 정의
2. CSR 활동의 유형 및 종류제시
3. 특정 한 기업의 CSR 활동 성공 사례 분석(AXA 다이렉트)
4. 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점

본문내용

CSR이란 기업의 수익 일부를 사회에 환원하여 사회적 역할을 분담하고 사회발전에 기여하는 것입니다. 영국에서 산업혁명이 일어나고 자본주의라는 경제체제가 등장하면서 인류의 삶 전반을 바꾸어놓았는데요, 자본주의의 핵심에는 바로 기업이 있었습니다. 18세기 당시 기업들은 이윤창출에만 초점을 맞췄을 뿐, 공공의 이익이나 사회문제에 대해 관심을 보이지 않았는데요. 점차 사회가 경제적으로 풍요로워지면서 사람들은 사회문제에 대해 관심을 가지게 되었습니다. 또한 기업이 사회에서의 영향력이 커지면서 기업에게 요구하는 사회적 책임을 요구하는 목소리가 생기게 되었는데요. 이것이 CSR이라고 볼 수 있습니다.

기업마다 CSR의 방식은 각각 다르며 단순히 현금을 사회단체에 기부하는 기업도 있고, 특정 사회문제의 개선을 지속적으로 서포트 해주는 사회참여 사업의 형태도 있습니다. 그리고 어떠한 기업은 이를 마케팅의 기회로 활용하여 본래의 목표인 이윤창출을 이루기도 하는데요, 이것이 CRS 마케팅입니다.

참고 자료

https://www.axa.co.kr/AsianPlatformInternet/html/axacms/common/intro/contribution/message/index.html

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