리더십)골먼의 감성지능 네 가지 요소를 서술하고, 자신이 경험한 감성지능의 중요성을 사례와 함께 서술하시오

목차

Ⅰ. 감성지능의 정의
Ⅱ. 감성지능의 구성요소
Ⅲ. 감성지능의 중요성 및 사례
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

1990년대에 Savoley와 Mayer가 감성지능(Emotional Intelligence) 개념을 이야기한 이후로 Goleman(1995, 1998, 2002)이 감성지능의 활용에 관한 연구를 수행하면서 많은 사회과학 연구자들과 일반 대중들이 감성지능에 관심을 가지기 시작하였다. 하지만 이러한 감성지능을 다루는 많은 연구들은 연구자들에 따라 각기 다른 용어를 사용하거나 조금씩 다른 정의를 사용하는 듯 일관된 합의가 이루어지지는 않고 있다.
실제로 감성지능(emotional intelligence), 감성지식(emotional literacy), 감성지수(emotional quotient), 인적지능(personal intelligence)등이 혼용되어 사용하고 있는데 그 중에서도 감성지능(emotional intelligence)이라는 용어가 가장 많은 빈도로 사용되고 있다. 하지만 이러한 많은 용어들 모두 주된 아이디어로서 인지능력(cognitive intelligence)과는 구별되는 정서적 능력, 즉 감성지능이 존재한다는 점을 전제한다는 점에서 공통점을 갖는다고 할 수 있다.

참고 자료

이현정, 『감성지능이 조직시민행동에 미치는 영향』, 2011.