치료적/비치료적 의사소통 기술을 분석한 의사소통기술의 현장적용예시입니다.

소개글

의사소통기술을 현장적용하여 사례를 분석한 레포트입니다.
치료적/비치료적의사소통 기술분석을 상세하게 잘 정리했습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통 대상자 선정이유
2. 대상자와 나의 언어/비언어적 대화
3. 치료적, 비치료적 의사소통 기술
4. 의사소통기술 분석

Ⅲ. 결론
1. 느낀점

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

사람은 사회생활을 하기 위해서 가장 필수적으로 가지고 있어야 하는 능력이 무엇이냐 물어 본다면 여러 가지를 대답하겠지만 단연 빠지지 않는 것은 ‘’의사소통‘일 것이다. 친한 친구끼리는 눈빛만 봐도 무슨 말을 하고 싶은 지 알 수 있다. 의사소통은 어떤 생각을 전달하고 상대방을 이해해서 반응이 오고 가는 과정으로 상호간 소통을 위해 사용되는 매체이다. 말로 하는 구어(口語)와 글로 쓰는 문어(文語)는 물론이고, 몸짓, 자세, 표정, 억양, 노래, 춤 등과 같은 비언어적 요소들까지 포함된다. 그리고 의사소통이 불가능한 사람들을 위해 많은 도구와 치료법이 개발되어 있으며 일반적인 소통을 하는 데는 거의 문제가 없다. 언어적 능력이 발달하지 않은 동물들의 경우 호르몬 또는 울음소리로 의사소통을 한다. 현대의 경우, 직접적인 소통 외에도 포털 사이트나 소셜 미디어 등으로도 인터넷을 이용해 불특정 다수와의 의사소통을 이루기도 한다.
하지만, 간호사와 대상자 간에 이루어지는 의사소통은 일반적인 사회적 관계에서 이루어지는 대화와는 다르다. 일반적인 관계에서는 대등한 입장에서 의사소통이 이루어지지만 간호사와 대상자 관계에 있어서는 한편은 도움을 주어야하며 한편은 도움을 받아야 한다. 이때의 의사소통은 결과적으로 도움을 줄 수도, 그렇지 않을 수도 있기 때문에 간호 상황에서 이루어지는 의사소통은 치료적 의사소통과 비 치료적 의사소통으로 나누게 된다. 치료적 의사소통은 대상자와의 치료적 관계를 형성하고 깊은 공감적 이해를 바탕으로 다양한 언어적, 비언어적 기술을 사용하여 대상자의 간호문제를 탐색, 분석하고 문제를 해결하는 주요한 치료적 도구이다. 또 간호사는 자기 자신을 치료적으로 이용하여, 개인이나 집단의 가치와 태도 변화를 유도하는 것이다. 특히 정신장애가 있는 대상자들을 위하여 숙련된 치료적 의사소통 기술이 필요하다.

참고 자료

양수외 7명. 『정신건강간호학』. 현문사. 2017. 제5판
임숙빈, 김선아, 김성재 외 공저, 제 7판 「정신간호총론」, 수문사, 2015.02