비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법
- 최초 등록일
- 2018.05.03
- 최종 저작일
- 2017.03
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 비언어적 의사소통(nonvocal communication) 이란?
2. 비언어적 의사소통의 특징과 유형
3. 비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법
Ⅲ.결론
참고문헌
본문내용
<서론>
의사소통이란 사람들 간에 생각이나 감정 등을 교환하는 총체적인 행위를 말합니다. 의사소통은 구어나 문어를 통한 언어적 요소는 물론 제스처나 자세, 표정, 눈 맞춤, 목소리, 억양 등과 같은 비언어적 요소를 통해서도 이루어질 수 있습니다.
의사소통은 일차적으로 인간이 말이나 글을 이용하여 상대방을 이해시키거나 상대방에게 영향을 끼치려는 과정이나 행위입니다. 하지만 의사소통은 상대방에게 자기 생각을 일방적으로 전달하는 것이 아니라 서로의 생각을 '주고받는' 것입니다. 이것을 의사소통이라는 단어를 이루는 '통(通)'의 개념에 잘 드러나 있습니다. 상대방과의 대화나 협상을 통해 원하는 것을 얻어내고, 상대방과 정보를 공유하여 서로에게 도움이 되고자 하는 것을 의미합니다. 즉, 외부와 '통' 하는 모든 것이 의사소통입니다. 여기서 의사소통은 최소한 두 사람 이상이 서로 관계를 맺으면서 언어적 행위를 '함께 나누는 과정'이라는 개념을 전제로 하고 있음을 알 수 있습니다. 즉, 의사소통이란 언어를 중심으로 서로 정보와 의미, 감정 등을 나누는 과정입니다.
참고 자료
황순희(1997), 비언어적 의사 소통에 관한 연구, 1
홍희광(1994), 비언어적 의사소통 행위에 관한 연구, 박사학위논문, 국민대학교
여유나(1993). “한국문화와 미국문화의 비언어적 행위에 관한 비교연구.” 석사학위논문. 계명대학교.
이계순(1989). “문화적 내용과 언어표현의 이해.”
비언어 커뮤니케이션, 마크 냅, 주디스 홀 저, 출판사 : 커뮤니케이션 북스
얼굴의 심리학, 폴 에크먼 저, 출판사 : 바다출판사
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