비즈니스 매너와 글로벌 에티켓

목차

1. 비즈니스 매너의 중요성
2. 매너와 에티켓
3. 매너의 기능
4. 예 (禮)와 매너의 비교
5. 비즈니스맨의 긍정적인 연출법
6. 성공하는 서비스

본문내용

1. 비즈니스 매너의 중요성
매너는 곧 인격이다.
그사람의 됨됨이와 가치를 평가하는 커다란 기준이자 당신의 모든행동은 당신의 태도를 반영하며 우리 삶의질을 결정짓는 요소이다.
비즈니스 매너 – 우리의 삶과 뗄 수 없는 관계 – 타인에게 신뢰감주는 약속

성공적인 비즈니스 관계는 인간적인 접촉에서 시작되고 친절한 태도 , 예의바른 마음, 배려의 서비스등은 비즈니스에 필수적이다.
비즈니스의 승패는 올바른 매너지식 – 올바르게 실행

좋은인간관계는 상대에게 호감을 주는것에서 시작한다. 형식적인 응대는 깊은 신뢰관계로 못간다.
신뢰관계가 비즈니스의 생명, 직원 개개인이 세련된 매너와 에티켓을 실천하여 회사의 이미지도 함께 올라가는 긍정적인 효과를 낸다.

참고 자료

없음